“嘟嘟嘟,喂,你好。”Linda的電話接起來了。
“Linda您好,我是新成分行的客戶主任Alisa。”Alisa的態度非常謙卑。她雙手握著聽筒,仿佛不想錯過對方說的任何一個字,一個語氣。
筆記本已經展開了,黑色碳素筆準備好,電腦上顯示的是上一封溝通的郵件。
之前縱橫輪胎這個項目,Eric春節前已經和Linda電話溝通數次了,郵件也來來回回的發了起碼有四輪。
每次Linda都會根據Eric回的郵件,能再挑出一些歧義點。
這讓Alisa很費解。
為什么不能一次溝通好呢?就是一次不行,兩次、最起碼三次也應該有個結果了吧?
說的都是人話,怎么感覺總是對不上軸呢?
Alisa想,她今天要使出渾身解數溝通,希望一次成功。
“Eric在哪?你們行,RM沒有,怎么BM也沒了嗎?要翻天啊這是!”Linda尖銳的聲音,穿透電話射了過來,讓Alisa覺得渾身的細胞都開始要炸起來了。
“啊,是這樣的,您可能還不知道。Eric生病了,胃出血,現在正在醫院呢。未來幾個月,他可能都需要休息。”Alisa陪著笑臉,小心地說。
“是嗎?胃出血,那么嚴重啊。那。。。你們行業務現在誰負責啊?”Linda到這個消息,遲疑了一下。她很快關注點放在了,信貸安全上。
“Elton總,讓周行現在看我們行業務。另外Kevin哥,現在也負責支援我們。”
“啊,那你們他倆給我打電話吧。你這個縱橫輪胎的年審,還有一周到期了。我想盡快過完。”Linda的說話語速很快,態度也很明確的。
“Linda總,您看這個客戶,Eric走之前也和您溝通很多次了。郵件上還有什么不明白的地方嗎?”
Alisa不想放棄這次機會,她想盡快的拿下來。她在嘗試,這也是她接手業務以來,第一次和風控溝通,她希望有個結果,哪怕是個意向性的結果。
“和你溝通嗎?”Linda問了一句。
“對啊,現在實際的業務是我在跑。”
Alisa回答著,感覺到自己的臉漲紅了。
“呵”,電話那頭,對方輕笑了一下。“現在的公司部都這么兒戲嗎?真奇怪。你讓周行或者Kevin打給我吧,或者你和他倆一起,連一個con-call,我很忙,你們挑選準備好,再找我。”
啪,電話掛斷了!
Alisa覺得自己的臉,被狠狠的抽了一下!
你不需要使出渾身解術了,因為人家壓根不搭理你,你不夠級別。
Alisa感覺她的血在往頭上涌,電話還在她手里握著。嘟嘟的聲音從電話機里不斷傳來,好像一堆小鞭子,啪啪啪啪啪,啪啪啪啪啪啪地抽在她的臉上。
太屈辱了!
入職這幾年來,雖說也見過許多級別比自己高的同事,可就算是band0的大老板來分行巡視,也沒有一個人是這樣的啊!
你有什么了不起的!
能批點貸款,就至于這么牛氣哄哄!這錢批完,也不是給我的,也不是進我家,我干嘛這么看你臉色啊!
打個電話,就這樣趾高氣揚、目中無人、頤指氣使,你到底有沒有對人起碼的尊重?你的同理心在哪里?你的素質在哪里?!
Alisa啪的一下,把聽筒扣到了電話機上。
聲音把Sabrina嚇了一跳。