帶著沃登伯格的授權，肖爾特和銷售代表默斯匆匆買了機票趕往中國。在機場迎接他們的，是博泰公司亞太服務中心的工作人員巴博卡。在前往賓館的出租車上，肖爾特迫不及待地向巴博卡問起這邊的事情：
“巴博卡，報紙上說，中國人準備投入2億歐元用于開發7種機床，這件事是否屬實？”
巴博卡點點頭說：“是的，我已經向82廠的采購部門打聽過了，他們說，這一次博泰公司變卦的事情，讓他們的高層非常惱火，決定投入一大筆資金用于開發替代博泰機床的產品。對了，82廠的采購部門也受到了他們上級的嚴厲批評，原來的采購部負責人被撤職了，更換了一位名叫韓偉昌的人。
“這個韓偉昌是一個非常滑頭的商人，和我們以往打過交道的中**工部門采購人員完全不同。他一面告訴我說這件事已經毫無挽回的余地，另一方面又向我暗示，說他個人還是很喜歡博泰產品的。”
“這是什么意思？”默斯詫異道。
巴博卡說：“我和中**工部門的一些技術人員私下探討過，發現他們對于拒絕博泰產品這件事的態度存在著很大的分歧。一部分技術人員態度很強硬，認為博泰的舉動傷害了他們的自尊，無論如何他們也不會再接受博泰的產品。另外一部分人，則表示對中國自己的機床缺乏信心，他們更關心的是自己能不能做出業績，至于是使用哪個國家的機床，他們并不在乎。”
“這是一種合理的現象。”肖爾特說，“并不是所有的人都關心中國與我們之間的沖突的，對于一般的工程師來說，他們只想得到最好的機床，只有官員才會關注自主性的問題。”
巴博卡說：“我倒是覺得，官員們關心的與其說是自主性的問題，還不如說是一個面子問題。這一次，咱們公司先答應向中國出口精密銑床，隨后又迅速取消了這個承諾，這件事讓許多中國官員丟了面子，這才是問題的關鍵。”
“可是，僅僅為了一個面子，他們就愿意投入2億歐元嗎？”默斯問。
巴博卡說：“能夠決定2億歐元投向的，是高層官員，但他們的決策也是基于底層官員的匯報。這一次，中**工部門的一些底層官員丟了面子，據說還可能會影響到他們的仕途發展，所以，他們便會向自己的上級傳遞一些夸大其詞的信息，用以減輕自己在這件事情里的責任。”
“你的分析很有道理。”肖爾特夸了巴博卡一句，接著又抱怨道：“公司董事會里有一些人完全不懂得如何與中國人打交道，他們還抱著冷戰時候的思維，絲毫不懂得變通。這一次的事情，原本是不會發生的，或者即便是要這樣做，也完全可以采取一些更溫和的做法，傷害中國人的自尊心是一個很大的錯誤。”
“那么，肖爾特先生，你這次到中國來，是來與中國人媾和的嗎？”巴博卡問道。
肖爾特說道：“你也可以這樣理解吧，不過，我想我要做的事情，遠遠不只是媾和。”