但周銘顯然覺得還不夠，于是又問了一句，這一次下面的人幾乎是喊出來一般的回答道“錢我們要掙錢”
“你們的回答很好，我希望你們都能為你們自己鼓掌。”
周銘說著帶頭鼓掌起來，而由于這是在為他們自己鼓掌，因此他們鼓得格外起勁，自己就把自己推向了另一個興奮點。
結束了給員工們的會議，這些服務員和保安被各自的經理帶回去了，周銘則和孔曉琳來到了旁邊的休息室里喝茶聊天。
“周老板，您剛才的講話實在太棒了，就連我在旁邊聽得都很激動，他們今天聽了周老板您的講話以后肯定要激動得睡不著覺了聽說您在港城的時候還在那邊的大學做了演講，讓當場幾百大學生都為您高呼萬歲，我可以想象您那時的話肯定是更激動人心的”
孔曉琳興奮的對周銘說，兩只粉拳用力握著，一張俏臉上還留有亢奮的紅暈。
面對孔曉琳，周銘就沒必要裝神弄鬼了，他說“其實也沒你說的那么夸張，說起來這和我告訴你的洗腦實際都是一個套路，我剛才所做的，不過就是抓住他們心底最渴望的事情，然后再無限放大，讓他們的思路跟著我走，不給他們任何思考的機會，直至將他們帶向我給他們設定的方向就可以了。”
說到這里周銘又聳了聳肩說“要說我在港城那邊也是這么做的，只是一種蠱惑人心的手段罷了，你沒見剛才我的問題都是一個接著一個，根本不給他們任何思考的時間嗎”
“周老板您說雖然這么說，但還是很厲害呀”孔曉琳說，“像我之前也按照您的方法給她們做培訓，卻沒有一次能達到您這樣的效果。”
“我認為你并不需要達到這樣的效果，畢竟你是總經理呀，你只要管好你手底下那些主管就好了，這些培訓工作，就交給她們去做就好了，而且你的培訓是經常做的，他們都見慣不怪了，和我這第一次怎么能比呢”
周銘說到這里頓了一下，然后接著說道“不過如果你真要加強一下效果的話，倒也不是沒辦法。”
這話讓孔曉琳眼睛一亮，她馬上追問周銘道“周老板，那怎么樣才能加強效果呢”
“做游戲。”周銘說。
孔曉琳瞪著一雙漂亮的大眼睛看著周銘，顯然并不明白周銘的意思，周銘只好給她解釋道“因為我們人是社會結構的，是需要抱團在一起才能有安全感的，并且人的行為怎樣是和整個群體密不可分的。那么這樣一來，做游戲就能最好的調動所有人集體意識的辦法了，也能讓他們在群體意識的影響下不由自主的跟你走。”
“舉個例子來說吧，一般草原上的羊也都是成群結隊的，但羊不是人，它們的組織是很散漫的，所以才會被狼吃掉，可如果這個時候有一頭羊帶著其他羊往一個方向跑的話，那么其他的羊往往就會不假思索的跟上，哪怕前面是狼群或者是懸崖峭壁，這就是從眾心理，羊是這樣，人也是這樣。”
周銘接著說“就好像我們小時候玩老鷹抓小雞的游戲，如果曉琳你是小雞的話，是不是你前面的人怎么動，你就會怎么動呢”
孔曉琳目瞪口呆的看著周銘，她此時心里的震撼無以復加。
說起來周銘給她說的都是一些非常淺顯的道理，但正是因為這些道理大家都知道，才更加讓她感覺震撼。
很多人都以為自己懂的很多，但熟不知當他們遇到事情的時候卻根本想不到那些道理，只有一些特別有想法特別聰明的人，他們才會真的理解這些道理，并將這些道理印刻在自己的骨頭上，并在遇到事情的時候加以運用，周銘顯然就是這樣的人。
孔曉琳自認為閱讀的書籍不少，但卻從來沒有見誰提過這些道理，更別說把這些道理用到管理上來了，只有周銘。
想到這里，孔曉琳深吸了一口氣對周銘說“周老板，您真的是我見過所有人當中最不可思議的商業天才，或許連商業天才這個詞都沒有辦法完全表現出您的頭腦，我不知道自己究竟是有多幸運，我上輩子積了多少德，這輩子才有幸能在您手底下做事。”
最后，孔曉琳挺直了腰板崇敬的對周銘說“周老板，能聆聽您的教誨，是我最大的榮幸”