斯大林格勒方面軍進攻失利的消息，很快就傳到了斯大林的耳朵里，他立即通過高頻電話，和停留在斯大林格勒附近的朱可夫取得了聯系。
他在電話里語氣嚴厲地問朱可夫“朱可夫同志，羅科索夫斯基部隊的進攻，為什么要停下來，你是不是打算把斯大林格勒交給到德國人的手里”
面對斯大林的指責，朱可夫語氣平穩地回答說“斯大林同志，從目前的形勢來看，以斯大林格勒方面軍現有的兵力，無法突破德軍的防線，并與城內的東南方面軍會師。由于德軍從別的地區調來了更多的部隊，以加強交戰地域的兵力，以我們現有的兵力和部署繼續進攻，是沒有用處的，而且會使部隊遭到巨大的傷亡”
斯大林耐心地聽完了朱可夫的這番話之后，對著話筒問道“朱可夫同志，假如大本營為你們補充了兵力，那么進攻還能繼續進行嗎”
“斯大林同志，給部隊補充兵員是完全必要的。”朱可夫恭恭敬敬地回答說“不過敵人的兵力已經超過了我們的想象，因此僅僅靠集團軍級別的進攻，是很難取得理想戰果的。我們需要補充兵員和技術裝備，并重新調整部署，以實施方面軍規模的強大突擊，徹底粉碎敵人對斯大林格勒的圍困。”
聽到這里，斯大林把話筒放在了桌上，從煙盒里抽出兩支香煙，用手指碾碎后，將煙絲填進了煙斗里。他慢吞吞地點燃了煙斗，吸了兩口之后，重新拿起話筒貼在耳邊，說道“朱可夫同志，我覺得你所說的一些問題，值得我們做進一步的探討。你立即乘飛機回莫斯科，就目前的形勢，當面向我做一個詳細的匯報。”
朱可夫抬手看了一下表，面無表情地說“斯大林同志，我的飛機將在半個小時后起飛，最多三個小時，我就能到達您的辦公室。”
“很好，”對于朱可夫的回答，斯大林滿意地說道“我會安排人到機場去接你的。”
朱可夫在路上的這段時間里，斯大林并沒有浪費，他把總參謀長華西列夫斯基叫到自己的辦公室，對他說道“總參謀長同志，朱可夫再過幾個小時就要到我這里，匯報關于斯大林格勒的情況。趁著他還沒有來，你先給我說說，你是如何看待斯大林格勒地區的形勢。”
朱可夫趕到斯大林辦公室時，華西列夫斯基已經匯報完自己對斯大林格勒地區形勢的看法。見到朱可夫進門，斯大林立即向他伸出了手，友好地說“朱可夫同志，辛苦了”
“您好，斯大林同志”
“早就過了晚餐時間，我想你肯定餓了。”斯大林說完這番話，快步走到了門邊，拉開房門沖坐在外面波斯克列貝舍夫小聲地吩咐了幾句，隨后又重新回到了屋里，對朱可夫說“你先休息一下，吃點東西，我們再慢慢談。”
波斯克列貝舍夫的動作很麻利，僅僅過了幾分鐘，他就用托盤端著一壺茶、一盤面包片，從外面走了進來。他在斯大林的示意下，走到了會議桌旁，將托盤里的東西都放在了朱可夫的面前，接著悄沒聲息地退了出去。
朱可夫快速地消滅了盤子里的面包，又喝了兩口茶，隨后站起身指著墻上的地圖，用禮貌的口吻問“我可以使用這幅地圖嗎”
在得到斯大林的允許后，他快步地來到地圖前，拿起靠在一旁的講解棒，開始向斯大林和華西列夫斯基進行講述“如今集結在斯大林格勒北部的部隊，不管是羅科索夫斯基的部隊，還是第24、第66集團軍和近衛第1集團軍，都是我軍中非常有戰斗力的部隊。他們之所以遲遲無法取得進展，主要是因為缺乏足夠的技術裝備，缺乏直接支援步兵進攻的炮兵和坦克兵，以及足夠數量的飛機。”