大家安心許多,便都把心思放在生意上了,忙忙碌碌又是一個時辰。
今晚由學習能力最強的徐虎和沈大柳兩人負責收銀。
他們不說多么長袖善舞,但腦瓜子靈活、嘴皮子也足夠利索,經過姝娘長達數月的言傳身教,他們基本學會并熟練掌握了她忽悠客戶的那套話術,只是平時身旁的搭檔水平跟不上、沒法打配合,因此常常被大波客人搞得焦頭爛額。
而今天他倆強強聯合,那叫一個所向披靡,再多的客人涌過來都能搞定,以至于沈麗姝除了親自出面應付兩三個抱怨比較多顧客外,全程都在摸魚。
摸到后面她自己覺得無所謂,小伙伴們委實看不下去了,沈大路提議道“姝娘明日也要跟叔父他們去看店面吧不如就早些回去休息吧,我看這里大柳和虎子就能應付。”
大半個晚上獨當一面的經歷,也給了徐虎和沈大柳很大的勇氣,讓他們忍不住附和沈大路的話,“是啊,姝娘這些日子最是辛苦,還是早些回去歇著,很不必跟我們一塊熬著。”
他們都有信心,其他人更是紛紛點頭,都催著沈麗姝回家。
沈麗姝當然也是眼前一亮,滿臉的躍躍欲試,“真的嗎,我走了你們不會手忙腳亂”
其實今晚徐虎和沈大柳表現出來的能力,讓她摸了大半個晚上的魚,沈麗姝已經很欣慰了,沒想到自己的福氣還在后頭,小伙伴們能干得都不需要她在場了。
隨時早退曠工這種待遇,真的是她可以享受的嗎
徐虎很有底氣的回道“遇到強勢的顧客可能要麻煩些,但應該亂不起來,姝娘你不是說過嗎,面對顧客任何質疑,先微笑道歉再賠禮,給顧客送一些烤肉做補償,應該都能解決的。”
就目前而言,姝娘出馬只要微笑和好聲好氣解釋一番,客人基本都能諒解,還從未遇到需要他們賠禮道歉才能安撫的那種情況,不過他們可沒法跟姝娘比,能破費一些解決問題,也未嘗不可。
沈麗姝看著表哥胸有成竹的神情,很是感動的道,“對,售后服務掌握了這個原則,就沒有安撫不了的顧客。表哥你們好好干,如果我不在了你們也能獨當一面,你和大柳哥就是正副組長了,能漲工資的”
徐虎和沈大柳一聽升職加薪,興奮得滿臉通紅,其他人也都充滿艷羨的看著他們。
沈麗姝見狀,畫餅的手就停不住了,“別光羨慕表哥和大柳哥,你們也要努力呀,趕明兒燒烤店開起來,不僅組長副組長,還要選出大掌柜二掌柜三掌柜,好好表現,大家都有機會的”
姝娘的餅又大又圓,吃過的都說好,小伙伴立刻沉浸在升職加薪的好消息中,除了還記得眼下的工作,再顧不上別的了。
大概也只有無欲無求的沈四伯不為所動,還記得提醒道,“姝娘,那你還回去休息嗎你一個人不好走夜路,四伯抓緊功夫送你回去。”
沈麗姝想了想還是搖頭,“這太興師動眾了,我還是明天再早退吧,到時候提前跟我爹說好,讓他亥時左右來接我。”,,