星辰ai客服的回復能力,未免也太強了吧。
不只是能解答他們的困惑。
甚至還可以對比同類型的產品。
甚至從雙方的合同之中,總結出彼此差異性的地方。
讓用戶一目了然。
這真的是有點太離譜了。
要不是ai客服回復的速度太快。
幾十上百字的回復,幾乎一到兩秒便可以回復出來。
真人客服根本不可能有這個速度的話。
他們都得懷疑跟他們聊天的客服,是不是真人了。
總之,ai客服幾乎可以解決他們對于星辰這幾款保險產品的所有困惑。
比人工客服能提供的信息更多。
比如某種疾病年輕人的發病率。
再比如壽險的具體計算方式,如果活到多少年,能得到多少錢。
可以說是羅列的清清楚楚。
讓對保險再不了解的用戶,都能一目了然。
最重要的是,ai客服格外實誠。
有些真人銷售,從來都不會說自家的缺點,只會貶低競爭對手的缺點。
這反而讓用戶無法信服。
會想銷售是不是在刻意抹黑。。
但星辰保險的ai客服卻不一樣。
對比同類型產品的時候,對方的優點也說,自家的缺點也說。
反正給你羅列的明明白白的。
甚至可能是為了規避法律更顯問題,在語言上只會隱晦的點出對方合同可能出現的問題。
這套操作下來。
非但沒有把用戶推到競爭對手那。
反而讓用戶更加信服。
畢竟他們不怕有缺點的產品。
他們只怕明明有缺點,但不說,買了之后才發現被坑。
總之。
在和ai客服的交流下。
許多對于星辰保險新產品感興趣的用戶,都是肯定了自己的下單意向。
直接在官網上交了定金。
等待著星辰保險工作人員的確認。
而在各大社交平臺上。
星辰保險推出四款新產品,原本穩穩占據著熱搜第一。
但沒待多久,就被擠到了第二。
熱搜第一則是變成了:星辰保險的ai客服,太利害了!
各類關于星辰保險ai客服的稱贊,直接刷屏互聯網。
“我一直以為ai客服就是智障,就是互聯網巨頭搞出來折磨我們的,可直到我剛剛體驗過星辰保險ai客服后,我才知道這些互聯網巨頭不是壞,故意折磨我們。他們是真的菜……”
“我作證。星辰保險ai客服的理解能力,簡直是強悍的嚇人,我說什么對方都能聽明白,然后完美的給我解答出來。不像其他公司的客戶,只會說抱歉我沒聽懂。”
“星辰保險ai客服的電話語音是用的麥麥的音色么?好好聽啊!”
“我月收入三千五,本來沒想下單的,只打算去湊個熱鬧,結果跟ai客服聊了聊,我從花唄里提現了兩千,加上我上個月工資買了一份青春版的保險……”
“星辰保險的ai客服,的確是有點東西,理解能力強,判斷能力強,總結輸出能力強,最重要的是,還能對比競品,讓用戶更好的分辨不同產品的優劣。”
“我甚至建議想買其他保險公司產品的網友,也可以去星辰保險跟ai聊聊,這樣你能更了解你要買的保險產品。”
“建議其他巨頭跟進,我知道你們想節約人力,但你們至少得有星辰ai客服的水平啊,這樣才是雙贏。”
“我只能說,星辰保險的客服ai,雖然不像chatgpt那樣,什么都能回答你,還能幫你工作,幫你做很多事情。星辰保險客服ai只能回答你保險相關的問題,但我覺得,星辰客服ai,反倒是更接近我想象中的ai……”
“……”
無數網友的稱贊,幾乎刷屏整個互聯網。
這引得不少其他網友都是驚了。
不對勁啊。
昨天星辰ai客服大模型發布。
但沒幾個人關注的。
今天星辰保險發布新品。
結果你們又關注ai客服去了?
這是不是離譜了一點?
反向操作是吧。
但毫無疑問,更多的網友涌入星辰保險公司,或者撥打電話,或者下載app。
都想知道。
這ai真有網友們吹得那么神奇么?
而在嘗試提問,交流了之后。