“沒什么對不起的。”鄭仁笑了,“這只是一個誤會,解釋清楚就好了。”
中年男人有些羞愧,從桌子上抓起紙和裝著控釋片釋放完藥劑后的空藥片轉身就走。
頭也不回一下。
這個烏龍,可是真不小。
“林處長,您真是很閑啊。”蘇云道,“怎么不一早就跟患者說清楚?”
“蘇醫生,一早說清楚,有可能患者笑笑就走。但還有一種可能,他會說醫生沒有告訴自己。”林格苦笑。
“不可能,控釋片的服用方法,肯定會解釋一下,最少要說一句自己看說明書。”蘇云做了一個夸張的手勢。
“正常來講應該是這樣。”林格笑道:“但門診人很多,有些患者取藥之后,就把醫生讓回來一次的話給忘了。回去看說明書也不仔細,只看用法、用量,不看禁忌癥和注意事項。”
蘇云想想,林格說的似乎是對的。
醫務處的工作,還真是辛苦。每天光是解釋這些事情還不夠,更要因人而異,找尋正確的方法。
鄭仁知道,自己要是不出面的話,林格已經要“圖窮匕見”了。
幾個小手段,讓來投訴的人情緒跌宕起伏,不知不覺的進入到林格需要的節奏里。
這是一種工作方法。
“鄭老板,蘇醫生,走吧,去填幾個表格。”林處長解決完這件事情,根本不多想。
醫務處糾紛辦這種事兒多了,要是每個都思前想后,人就不用活了。
“我去醫大講課,原則上沒問題吧。”蘇云問道。
“肯定沒有問題,用的是鄭老板醫療組的名義。再說,就您這身板,往黑板前面一站,那就是高光時刻,所有女生不得眼睛都直了?”林格嘿嘿一笑。
蘇云覺得林格很老實,實話實說而已,一點都不虛偽。
“講課內容呢?”
“諾獎項目組的名義,怕是大一到大五,所有人都得報名,直接把階梯教室給擠爆了。”林格按下電梯,“我就擔心一件事兒,鄭老板,請。”
機關樓的電梯乘坐的人還是比較少的。這個點,要是在住院部,等電梯就得等五分鐘。
“擔心什么?”
“有小女生花癡犯了,男朋友找蘇醫生麻煩。不過你們當年都是尖刀班進震中的人,幾個學生還沒事兒。”林格笑呵呵的說到。
說到拍馬屁,鄭仁覺得林格已經趨于極致了。
還不讓人討厭,事情說的也明白。這種不隱晦、不讓人厭惡的馬屁,看著容易,其實拍起來卻是極難。
“也不能這么說,看到我的顏值后,心里有點逼數的學生就自慚行愧了,哪里還能來找我麻煩。”蘇云糾正了林格的錯誤。
老練如林格都怔了一下。
還有人這么不要臉的夸自己么?
偷眼看蘇云,頂級流量小生都比不過的顏值,身材更是他們沒法比的。
算了,當自己沒說。
這面愿意怎么折騰,自己配合還不行么?
來到科教處,林格調出兩個表格,鄭仁和蘇云逐一填寫完。
“到時候我來安排上課時間,講課的事兒就要麻煩兩位了。”林格感慨,“這幫學生,得多幸運。”