“你確實是一個很厲害的銷售員,克里斯。”韓易微微頷首,不吝對克里斯科廷的溢美之詞。一來是因為,克里斯確實話術老辣,經驗豐富,冗長的介紹非但不會讓人感到乏味,反而還給人一種難得的親近感。
當然,這并不是韓易選擇夸贊克里斯科廷的主要原因。真正的發心是,韓易很清楚銷售員的軟肋,因為他自己也算是半個銷售員想要從他們那里占得先機,最大程度上爭取利益,首先要做的,就是把他們作為個體,跟背后的公司剝離開來。在認可他們自身價值的同時,質疑其效力的公司所開出的價碼。
許多銷售員,會在這種情況下自然而然地產生一種心理客戶認可我,但不認可我的公司,所以我需要利用我的權限,促成這一單,免得公司拖我后腿。
反正少賺錢,是公司的事情,我的提成,再減也減不了多少。客戶喜歡我,才跟我們做生意,能幫公司簽下這一單,已經算是給老板面子了。
簡而言之,韓易的這種打法,就是“在該樹敵的時候交朋友”。
屢試不爽。
“我已經能看到你作為ceo在新聞發布會上宣布并購新聞的模樣了,不管是在jetx,還是別的公司。”
“不是我厲害,韓先生,是jetx的服務的確出類拔萃。”克里斯科廷的回答很謙遜,看不出任何情緒波動。他將領帶松了松,仰頭灌了一大口冰水,滋潤開始變得干澀冒煙的喉嚨。
“服務項目我大概已經了解了。”韓易沉吟片刻,說道,“那么,這種管理項目,收費標準是怎樣的”
“關鍵還是要看您選擇的機型,不過只要不是a380這種大家伙,一般來說都不會太貴。”
克里斯科廷沒有正面回答韓易的問話,他知道,現在還不是談年度管理費的時候。
因為,還有一筆該賺的傭金沒賺上呢。
“所以,目前的重點,就是先幫您定下一架心儀的飛機。”
眼神示意助理將電視屏幕推進休息室里,克里斯科廷從公文包里取出一份文件,認真審閱起來。
“如果我沒看錯的話,昨天下午我們的客戶經理,應該已經跟您進行了一個內容詳盡的電話會議,以了解您最典型的飛行任務概況、計劃經常前往的目的地、設想的旅行類型、通常會與多少位乘客一起旅行,以及您通常會帶多少行李,從而幫您推薦最適宜的機型。”
“是的。”
電話會議確實開了,但參會的是科瑞麥金托什,而不是韓易本人,他自己沒有那個時間去回答冗長的問題清單。科瑞知道具體的需求和情況,他會搞定的。
“然后,我們的客戶經理這樣記錄道,啊您只考慮一種機型,灣流g650,是嗎”
舔舔嘴唇,克里斯科廷盡力壓抑自己激動的情緒。