把種植和養殖視頻，直接鏈接到‘萬家會員店’的官網上。
顧客可以隨時實地監控飼養的全過程。
保證吃到的是放心菜和放心肉。
塑造‘安全’的概念，達到差異化競爭的效果。
從‘萬家會員店’的迅速發展來看，這個戰略還是沒錯的。
“老馬，你是超市零售行業的老兵了，泰華零售交給你，我很放心。
但是，你應該也注意到了，華夏現在互聯網發展的非常快，電子商務的規模幾乎一年一個臺階。
現在隨著智能手機的迅速發展，3g網絡，甚至未來4g網絡鋪開。
以手機為主的電子商務的規模會幾十倍于現在。
客隆要想不被淘汰。
除了線下店面要持續不斷地改革，提升我們全球選品的能力，所以我決定在泰華零售
作為泰華零售的ceo，馬家梁自然也非常關注迅速壯大的電子商務。
也清楚o2o的概念。
“徐總，客隆旗下大部分業態，只有2萬個sku；就算是‘萬家會員店’，sku也只有4萬個左右，能撐起一家電商網站嗎”
現在的電商網站，動輒就是幾十萬，甚至上百萬個sku。
像淘寶和一號店這種巨頭，就更多了。
線下商超跟他們簡直沒法比。
“我們要做的不是傳統的電商。
全新的o2o網站，將具備兩個賣點。
第一，隨時隨地提供打折商品，增加顧客的購買率。
第二，更快更及時的配送。
現在除了一些一線和強二線城市，哪怕最快的電商網站，從下單到拿到商品也需要兩天，甚至三天時間。
但我們可以實現當天下單，當天配送。
甚至是上午下單，上午配送。
通過高效迅速的配送，有效提升o2o網站的吸引力。”
馬家梁：“如果這樣的話，我們需要建設物流配送隊伍。”
“當然，這是必須得。
新網站就叫‘客隆到家’。
只開發智能手機程序，電腦以后再說。”
“我馬上把這件事安排下去。”
徐良點了點頭。
“網站和配送隊伍的建設只是一方面，還有一些地方需要你取解決。
商品打折的前提，大部分是因為銷售不暢。
但不同的超市，商品擠壓的情況是不一樣的。
所以在網站設計的時候，用戶注冊部分，要盡可能讓他們選擇靠近他們的客隆超市。注意，是選擇，而不是填寫。
客戶普遍不喜歡費時間，我們要幫他們。”
馬家梁點了點頭。
徐良繼續道：“等客戶選好了，等各大客隆超市發布打折商品的時候，網站就能精準的把這些信息分配給距離較近的客戶。
這樣一來，不僅能節省配送距離，縮短客戶拿到商品的時間，提升服務質量。
關鍵是能增加營業額和網站粘度。
所以，在網站設計的時候要突出這幾點。”
“明白。”
徐良又說了一些自己對‘客隆到家’的設計要求，以及未來發展規劃，才切斷了視頻。</p>