那婆婆見了寶釵早就怔住了，一輩子和莊稼打交道，她之前見了琥珀這樣的丫鬟還以為是見了官家小姐。此時見了寶釵，張了半天嘴，卻不知道如何說話了，哪里見過像寶釵這樣冰肌玉骨，神仙妃子一樣的人物，便是在畫上也沒見過，聽到寶釵這話，連忙誠惶誠恐的把她讓到床邊。
寶釵看了一遍孩子之后，有些好笑的說“真是個調皮的，受了這么大驚嚇，還活蹦亂跳的，我看沒什么事兒，不過要請大夫再看一遍才好。”
琥珀說道“正是呢，奴婢也覺得這孩子應該沒什么事兒。”
寶釵說“這位是”琥珀連忙說道“對了，還沒請教婆婆如何稱呼”
那婆婆這時候才找回了自己的聲音，有些拘謹地說道“我姓劉，是這孩子板兒的姥姥，打算帶著她來城里走親戚的。”
寶釵恍然大悟的說道“原來是劉姥姥。”
不久請個大夫過來看了，說孩子沒什么事兒，沒被馬踢到，就是摔倒了屁股，青了半邊兒，尾椎會疼幾天。小孩子恢復力好，也不用吃什么藥。
劉姥姥說道“原本要找周瑞家的娘子，經府前一位好心的太爺指點，讓我繞到后街去，這才走到巷子口，板兒見了大馬就被嚇了個腚墩兒，原就沒什么事兒，不該給少爺小姐添麻煩的，都怪我老婆子不好一時嚇住了，沒主意就大咧咧跟了進來，反倒煩擾姑娘一家人這么半天。”
劉姥姥為人淳樸，本來他們就是受害者，卻說得像是給別人添了麻煩似的。
寶釵敬重她的人品端方樸實，更敬重她日后的善良正直，重情義。于是多問了幾句“你找周瑞家的有什么事兒”
劉姥姥有些詫異的道“難不成姑娘認識她們家”
琥珀說“你只管說就是了。”
于是劉姥姥將自己的來意說明，她見寶釵以及她的丫鬟都和藹可親，便也不藏著掖著，說因為生活太過艱難，想進城厚著臉皮找城里的舊親戚走動一番，看能不能得到一些接濟幫襯。
板兒家姓王，曾經與王家的祖上連過宗認了親戚，而他們這一門子硬搭上來的親戚只有王子騰以及在京城的妹妹王夫人知曉，別人也是全不知道的，后來又很長時間沒走動過，更是蕭疏了，所以上賈府來試試運氣。
因為周瑞家的是賈府王夫人的陪房，所以劉姥姥想去求她給遞個話兒，看看能不能見一見王夫人。
琥珀和剛進來的翡翠一起笑道“這正是趕著巧了，原來板兒這一撞也是有緣法的，你如今遇見我們姑娘，要比周瑞家的遞話強多了。”
見劉姥姥面露不解之色，薛寶釵說道“姥姥要見的夫人是我姨母。”
劉姥姥這才恍然大悟，道“難道你是王家二姑奶奶家的姑娘”