直播采訪現場，燈光聚焦在卓飛和鄭子安兩人身上。卓飛首先向觀眾熱情地打招呼，并簡要介紹了最近星巴軻咖啡陷入的輿論風波。
“各位觀眾朋友們，大家好！我是今日熱點新聞頻道的主編卓飛。今天，我們有幸邀請到了一位重量級嘉賓，他就是前任星巴軻副總，運營部總經理鄭子安先生。鄭先生，您好！”卓飛說著，向鄭子安點頭致意。
鄭子安微笑著回應：“卓主編，您好！各位觀眾朋友們，大家好！”
直播間內的彈幕瞬間沸騰起來，觀眾們紛紛留言表達了對這次采訪的期待和好奇。
卓飛繼續道：“鄭先生，您作為星巴軻的前高管，對最近星巴軻咖啡的輿論風波一定有所了解吧？”
鄭子安點點頭，嚴肅地說道：“是的，我關注到了這件事。作為曾經星巴軻的一員，我對這些負面報道感到非常遺憾和痛心。”
卓飛追問道：“那么，鄭先生，您如何看待這些負面報道呢？您認為這些報道屬實嗎？”
鄭子安沉默了片刻，似乎在思考如何回答。他深吸了一口氣，緩緩說道：“卓主編，我想說的是，這些報道并非空穴來風。在星巴軻任職期間，我確實了解到了一些不為人知的內幕。”
直播間內的氣氛瞬間緊張起來，觀眾們紛紛留言表示震驚和好奇。
卓飛繼續追問：“那么，您能具體說說這些內幕嗎？是關于星巴軻咖啡的品質問題還是其他問題？”
鄭子安猶豫了片刻，但最終還是決定說出真相：“是關于星巴軻咖啡的品質問題。在我任職期間，我發現公司為了追求利潤最大化，在咖啡豆的采購和儲存方面存在一些不規范的行為。這些行為導致部分咖啡豆的品質無法達到標準，甚至出現了過期咖啡豆被使用的情況。”
卓飛震驚地瞪大了眼睛，他沒想到鄭子安會如此直言不諱地揭露公司的內幕。他繼續追問：“那么，您有沒有向公司高層反映過這些問題呢？”
鄭子安無奈地搖頭：“我試圖向高層反映過這些問題，但并未得到足夠的重視。公司高層更注重的是業績和利潤，對于產品質量和消費者權益并不太關心。”
這一刻，直播間瞬間炸開了鍋。
自動鉛筆一根：我去，這么勁爆的消息，我就說星巴軻咖啡現在味道一次不如一次了。果然星巴軻咖啡有問題！！”
晨曦之光：“這簡直讓人難以置信！星巴軻一直以來都是品質的代名詞，現在卻出現了這種問題，太讓人失望了。”
吃貨小達人：“過期咖啡豆被使用？這可是直接關系到我們的健康啊！星巴軻應該為此負責，給我們消費者一個合理的解釋！”
咖啡控_90后：“我之前還特意為了星巴軻的味道和品質買單，現在看來真是瞎了眼。以后可得小心了，不能盲目追求品牌。”
真相大白：“這不僅僅是星巴軻的問題，現在很多企業為了追求利潤，都可能會犧牲產品質量和消費者權益。我們作為消費者，真的要擦亮眼睛啊！”
小言也冒泡了：“依依，你怎么看這件事呢？作為智能助理，你有什么建議給我們消費者嗎？”
依依（我）：“首先，我要提醒大家，作為消費者，我們有權利知道我們所購買的產品的真實情況。如果發現有任何質量問題或者欺詐行為，我們應該積極維權，保護自己的權益。其次，我建議大家在選擇品牌和產品時，除了關注品牌和價格，還要注重產品的質量和來源。盡量選擇有信譽的品牌和渠道購買產品，降低購買到不合格產品的風險。”
網友“咖啡豆鑒定師”：“依依說得沒錯！我們消費者真的需要更加警惕。作為咖啡師，我可以告訴大家，好的咖啡豆和儲存條件對咖啡的味道和品質有著至關重要的影響。如果咖啡豆過期或者儲存不當，那么制作出來的咖啡味道就會大打折扣。”
直播間的人們無比的憤怒，充斥著對星巴軻咖啡的口誅筆伐！
而此時的直播間內，卓飛也鄭重了起來。