針對這些反饋，幸運咖啡迅速響應，通過媒體，
另一邊，幸運咖啡公司老板辦公室內，午后陽光透過落地窗灑在整潔的辦公桌上，邱彤彤手持一份最新的網絡輿情報告，面色凝重地向宋安匯報。
邱彤彤：“宋總，我剛剛整理了網絡上關于我們幸運咖啡近期事件的反饋，輿論情緒復雜多樣，但總體來說，公眾對于我們的態度和后續行動抱有一定的期待。”
宋安放下手中的筆，抬頭望向邱彤彤，眼神中透露出堅定與決心：“彤彤，你分析得很到位。面對這樣的挑戰，我們不能回避，而是要主動出擊，將危機轉化為轉機。”
邱彤彤點了點頭，繼續說道：“是的，宋總。我建議我們直接召開一場直播發布會，不僅是對外正式承認我們在轉用國產咖啡豆過程中出現的問題，更重要的是，展示我們接下來將如何改進，以及全面使用國產咖啡豆的決心和規劃。”
宋安聞言，眼中閃過一絲贊許：“這個提議很好，彤彤。我們要的就是這種坦誠和勇氣。與其讓輿論繼續發酵，不如我們主動站出來，將主動權握在自己手里。這樣不僅能挽回消費者的信任，還能進一步提升品牌形象。”
邱彤彤：“對，我就是這么想的。而且，通過直播發布會的形式，我們可以直接面對公眾，解答他們的疑惑，展現我們的誠意和決心。我相信，只要我們真誠以待，消費者會感受到我們的改變。”
宋安站起身，走到窗邊，望著外面的城市風景，沉思片刻后轉身說道：“好，就按照你的計劃執行。彤彤，這次發布會不僅要快速籌備，還要力求完美。我們要讓這場發布會成為幸運咖啡發展歷程中的一個重要轉折點。”
邱彤彤：“放心吧，宋總。我會親自監督每一個細節，確保發布會順利進行。時間方面，我建議定在兩天后，這樣既能給我們留出足夠的準備時間，又能保持話題的熱度。”
宋安點頭同意：“兩天后，很好。你現在就著手準備，首先是要邀請各大主流媒體和行業內的知名博主，確保我們的聲音能夠廣泛傳播。同時，準備一份詳細的演講稿，內容要涵蓋我們的歉意、改進措施、未來規劃以及使用國產咖啡豆的意義和價值。”
邱彤彤迅速記錄著宋安的指示：“好的，宋總。我會立即著手安排。另外，為了增加互動性和真實感，我建議邀請幾位忠實顧客和門店代表參與發布會，讓他們分享自己的故事和感受，這樣更能打動人心。”
宋安微笑點頭：“這個主意不錯，彤彤。你總是能想到這些細致入微的點子。記住，我們要讓這場發布會不僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流。只有這樣，才能真正贏得消費者的心。”
邱彤彤：“明白，宋總。我現在就去布置任務，確保每個環節都萬無一失。兩天后，我們一定會用一場精彩的發布會，給所有人一個滿意的答復。”最近轉碼嚴重，讓我們更有動力，更新更快，麻煩你動動小手退出閱讀模式。謝謝</p>