我們就想辦法在配送速度和服務質量上超過他們。可以提高我們配送員的待遇,吸引更多優秀的配送人員加入,同時優化配送流程,利用我們的技術優勢,建立更智能的配送調度系統。”
馬騰眼睛一亮,“對呀,配送可是外賣業務的關鍵環節之一。如果我們能在這方面超越他們,用戶的體驗就會大大提升,轉而選擇我們的可能性就更大了。還有,我們可以在商家合作方面再加點力度。除了提供優惠條件,我們可以為商家提供一些額外的服務,比如免費的營銷推廣、數據分析等,讓商家覺得和我們合作更有價值。”
馬蕓笑著說:“沒錯,這些服務對于商家來說是很有吸引力的。我們還可以舉辦一些商家聯合活動,提高商家的參與度和積極性,進一步鞏固我們和商家的合作關系。同時,要對那些搖擺不定的商家施加一些壓力,讓他們知道如果不選擇我們,可能會面臨一些不利的情況。”
張志西在一旁聽著,忍不住插話說:“馬總,馬總,這樣會不會引起商家的反感啊?畢竟有些商家可能還是比較注重長期的合作關系和商業信譽的。”
馬騰看了張志西一眼,說:“張志西,你就是太心軟了。商場如戰場,現在不是講仁慈的時候。我們只要給商家足夠的利益,他們會知道怎么選擇的。而且,等我們把每團外賣拿下,整個市場就是我們說了算了,到時候再去修復和商家的關系也不遲。”
馬蕓也點頭表示同意,“馬騰說得對,現在我們的首要目標是打敗每團外賣。在這個過程中,一些手段是必要的。不過,我們也要注意方式方法,不能做得太明顯,以免引起監管部門的注意。”
“除了這個,”馬騰接著說,“我們是不是可以考慮從每團外賣那邊挖一些技術人才過來?他們的一些技術創新還是有可取之處的,如果我們能把他們的人才挖過來,不僅可以削弱他們的技術實力,還能為我們所用,加快我們自己的技術研發和產品升級。”
馬蕓思考了一下,說:“這是個可行的辦法。但是要注意,不能直接去挖他們的核心團隊,那樣太容易引起糾紛了。我們可以從一些邊緣部門或者有離職意向的人員入手,慢慢滲透。
同時,要給他們提供更好的待遇和發展空間,讓他們愿意過來。另外,我們自己的研發團隊也要加大投入,不能僅僅依靠挖人。要鼓勵創新,建立一個良好的技術創新氛圍。”
馬騰點頭稱是,“好的,我會安排人去辦這件事。在人才爭奪這方面,我們還可以在行業內散布一些對每團外賣不利的消息,比如說他們公司內部管理混亂,技術發展受限等等,讓那些潛在的人才對他們望而卻步。而我們則可以宣傳我們公司的優勢和發展前景,吸引更多的人才關注我們。”
馬蕓笑了笑,“你這招有點陰啊,不過在商業競爭中也無可厚非。除了技術人才,我們在管理人才方面也可以動點心思。他們公司的一些中層管理人員可能對公司的現狀也有不滿,如果我們能找到合適的機會,把他們挖過來,說不定能了解到每團外賣內部的一些情況,對我們的決策會很有幫助。”
馬騰眼睛一亮,“這個主意好。我們可以派人去接觸一下他們的中層管理人員,了解他們的需求和想法。如果有合適的人選,就不惜代價挖過來。同時,我們也要加強自己公司的內部管理,不能讓他們有可乘之機,反過來挖我們的人。”
張志西聽著他們的對話,心中有些不是滋味。他覺得這樣的競爭手段有些過于激烈了,但他也知道,在這個行業里,不進則退,如果不采取一些強硬的措施,很可能就會被對手淘汰。最近轉碼嚴重,讓我們更有動力,更新更快,麻煩你動動小手退出閱讀模式。謝謝</p>