宋安從容回應:“概念不能等同于實際產品。在互聯網行業,很多概念是公開討論的,但從概念到可行的商業產品有巨大的差距。我們每團外賣是將自己的創意完整地落地實施,有獨立的邏輯和算法支撐。他們所謂的先提出概念,只是在混淆大眾視線,為自己抄襲的行為找借口。”
“宋總,餓了吧外賣近期在市場上有一系列針對你們的營銷動作,你們準備如何應對?”又有記者提問。
“我們不會被他們的營銷手段所干擾。我們每團外賣一直以來都是以用戶體驗為核心,不斷優化我們的服務。我們有更優質的配送體系、更豐富的商家資源以及更貼心的售后保障。在這次風波中,我們的用戶活躍度依然保持在較高水平,這就是用戶對我們的信任。我們會繼續做好自己,同時也會拿起法律武器,捍衛我們的權益,對于餓了吧外賣的不正當競爭行為,我們絕不姑息。”
“那如果餓了吧外賣繼續在輿論上攻擊你們,你們后續有什么計劃?”一個年輕記者大聲問道。
“我們有充足的準備。一方面,我們會持續與媒體和大眾溝通,透明化我們的業務流程和創新過程;另一方面,我們也在收集餓了吧外賣惡意引導輿論的證據。網絡不是法外之地,他們需要為自己的言行負責。我們希望在公平競爭的環境下發展,而不是陷入這種無端的指責和污蔑的泥沼。”宋安語氣堅定地回答。
在回答了一系列關于抄襲指責的問題后,現場的氣氛愈發緊張。就在這時,宋安話鋒一轉,自信滿滿地說道:“今天我還要向大家透露一個重要消息,我們每團外賣還有一個會員紅包升級版正在籌備中,即將上架。這個升級版將為用戶帶來更加卓越的體驗。”
臺下一片嘩然,記者們紛紛追問升級版的具體內容。宋安繼續說道:“升級版的會員紅包系統在智能匹配算法上有了重大突破。我們將進一步結合用戶的歷史消費數據、地理位置、用餐時間偏好等多維度信息,為用戶提供更加精準、更有價值的紅包。例如,對于上班族,我們會根據他們工作日午餐的常選商家和消費金額,在午餐時段推送最適合他們的紅包組合;對于家庭用戶,我們會考慮他們的用餐人數和口味偏好,推薦可以滿足全家需求的商家紅包。”
“此外,升級版還增加了與線下商家更深度的合作模式。我們不僅會與知名品牌商家繼續拓展聯合紅包活動,還會針對一些特色小店推出專屬紅包。這些特色小店雖然規模不大,但有獨特的美食,通過我們的紅包扶持,能夠讓更多用戶發現它們的美味。同時,這也為小店增加了銷量,促進了外賣市場的多元化發展。”
“具體升級內容,我暫時不告訴大家,不過大家和用戶們放心,只要升級了,一定能夠打敗餓了吧外賣公司!”
宋安的話音剛落,臺下瞬間炸開了鍋,記者們都被這突如其來的重磅消息驚到了,各種問題如雨點般拋來。
“宋總,您說這個升級版能打敗餓了吧外賣,是不是意味著在紅包金額或者優惠力度上會有巨大突破呢?”一位記者急切地問道。
宋安微微點頭,臉上露出自信的微笑:“這確實是其中一個關鍵因素。我們在新版會員紅包系統中重新規劃了紅包的價值體系。