趙曉光得知每團616外賣節取得巨大成功后,眉頭緊鎖,心急如焚。
他把秘書叫到跟前,聲音急促又帶著幾分焦慮地說道:“你看看每團這次搞出的動靜,這影響實在是太大了。我們餓了么不能再這么坐以待斃,必須得盡快找到破局之策,否則市場份額會進一步被擠壓。”
秘書趕忙回應:“趙總,我們之前也有一些應對方案,您看是不是先從強化我們的優勢業務入手,比如在一些獨家合作的高端餐飲品牌推廣上加大力度,突出差異化。”
趙曉光微微搖頭,在辦公室里來回踱步,思索片刻后說道:“這還不夠,我們要重新審視我們的營銷策略。
每團的宣傳矩陣鋪得那么開,我們也要在廣告投放上更有針對性和創新性。不僅是線上社交媒體,線下的廣告投放渠道也要拓展,像一些新興的商圈、寫字樓附近,要增加曝光度。
再者,與商家的合作不能僅僅停留在優惠活動的表面,要深入挖掘商家的需求,為他們提供更多增值服務,比如精準的數據分析,幫助他們優化菜品和定價策略,這樣才能提高商家的忠誠度和參與積極性。”
他頓了頓,眼神變得更加堅定:“還有,我們的用戶體驗環節也得優化。
學習每團在平臺功能上的改進,提升搜索推薦的精準度,簡化下單流程,特別是在高峰時段的系統穩定性一定要保障好。
另外,在互動活動方面,不能再墨守成規,要設計出更有吸引力、更能帶動用戶粘性的玩法,讓用戶感受到我們餓了么的獨特魅力。
你盡快組織各部門負責人開個緊急會議,把這些思路傳達下去,大家一起集思廣益,務必在最短時間內制定出詳細的破局計劃并付諸行動,我們已經沒有太多時間可以浪費了。”
趙曉光深知,與螞蟻集團的合作乃是餓了么破局的關鍵一步,盡管前方充滿未知與挑戰,他也毅然決然地踏上了這條艱難的推進之路。
他首先召集了餓了么內部負責戰略規劃、市場運營以及技術研發等核心部門的骨干成員,組建了一支專門對接螞蟻集團合作事宜的精英團隊。這支團隊猶如一支即將出征的先鋒隊,肩負著為餓了么開辟新戰場的重任。
在與螞蟻集團初步接觸的過程中,趙曉光便深刻感受到了合作的復雜性與艱巨性。
由于阿里媽媽集團內部高管眾多,且各自有著豐富的經驗和獨特的見解,對于餓了么與螞蟻集團的合作方向和模式,意見難以統一。
在首次合作研討會議上,各方觀點便如激烈碰撞的火花,此起彼伏。
負責金融風險管控的高管憂心忡忡地表示:“餓了么與螞蟻集團的金融業務合作雖然前景誘人,但其中潛在的風險不容小覷。
外賣業務本身就具有一定的不確定性,與金融業務深度融合后,可能會引發一系列連鎖反應,如信用風險、資金流動性風險等,稍有不慎,便可能對整個阿里系的金融穩定造成沖擊。
我們必須慎之又慎,在合作模式和風險防控機制尚未完善之前,不宜貿然推進。”
而主管市場拓展的高管則滿懷激情地提出:“當下外賣市場競爭已進入白熱化階段,每團的步步緊逼讓我們沒有太多時間猶豫。