助理小李回答道：“趙總，永恒外賣并沒有像我們和每團那樣大規模地投放廣告。他們主要依靠口碑傳播和用戶推薦。通過為初期的用戶提供極致的服務體驗，這些用戶自發地向身邊的朋友、同事推薦，從而逐漸擴大了用戶群體。而且，他們還會針對中高端用戶聚集的場所，如寫字樓、高端社區等，開展一些線下的推廣活動，精準地觸達目標用戶。”
趙曉光聽著助理的分析，心中越發感到不安。他意識到，如果永恒外賣繼續按照這種模式發展下去，將會對餓了吧外賣的市場地位構成嚴重威脅。
“我們不能坐以待斃，必須要采取行動。”趙曉光堅定地說道，“先從提升我們的商家品質入手，重新審核平臺上的商家，淘汰那些質量不達標的。然后加強配送團隊的培訓，提高服務質量。同時，我們也要研究一下如何針對中高端用戶開展精準營銷。”
助理小李點頭稱是：“趙總，我覺得我們還可以加強與一些高端品牌的合作，推出一些獨家的優惠活動或套餐，吸引中高端用戶的關注。另外，在技術研發上，我們可以借鑒永恒外賣的智能下單系統，優化我們的推薦算法，提高用戶下單的轉化率。”
趙曉光靜靜地聽著，心中雖然不情愿，但也不得不承認永恒外賣在運營模式上確實有其獨到之處。
他想起自己的餓了吧外賣，為了追求市場份額的擴張，在商家入駐方面把控相對寬松，導致平臺上的商家質量參差不齊。在配送服務上，雖然也在不斷努力提升，但由于規模龐大，管理難度較大，仍然存在一些配送效率低下和服務質量不高的問題。
“難道我們一直以來的戰略都錯了嗎？”趙曉光心中不禁產生了一絲懷疑。
但他很快又搖了搖頭，餓了吧外賣擁有龐大的用戶基礎和強大的品牌影響力，不可能輕易被一個新興的小公司所動搖。
“趙總，我們不能忽視永恒外賣的崛起。他們的成功可能會引發行業內其他競爭對手的效仿，到時候市場格局將會發生巨大變化。”助理小李提醒道。
趙曉光轉過身來，眼神中透露出一絲堅定：“密切關注永恒外賣的一舉一動，分析他們的運營數據和市場策略。我們不能坐以待斃，要找出應對之策。”
趙曉光站在辦公室里，內心忐忑不安，思索著該如何向老板馬蕓匯報永恒外賣的情況。還未等他理出個頭緒，馬蕓的電話便急促地打了進來。
“趙曉光，這永恒外賣到底怎么回事？”馬蕓的聲音透著明顯的質問與惱怒，“一個原本不起眼的小公司，現在居然在盈利上搞得風生水起，我們呢？投入這么多，還在虧損！”
趙曉光趕忙解釋：“馬總，我也正在深入調查分析。
永恒外賣確實有它的獨特之處，走精英化路線，定位中高端市場，對商家篩選和配送服務把控極其嚴格，所以能收取較高的費用并獲得用戶認可。
但我們餓了吧有龐大用戶基礎和品牌優勢，他們暫時還難以撼動。”
“難以撼動？你看看現在網絡上的輿論熱度，再看看他們的數據，如果其他競爭對手紛紛效仿，我們的市場份額必然會被進一步蠶食！”
馬蕓絲毫沒有被趙曉光的話安撫，“你作為負責人，就沒有提前察覺到這種趨勢并做出應對？”