趙曉光坐在餓了吧總部那寬敞明亮的會議室首位,神情凝重。
他將周虹呈上的調研資料一一分發到眾高管手中,低沉而有力地說道:“諸位,今天召集大家前來,是因為我們得到了一份關于永恒外賣的深度調研資料。
這資料雖來源特殊,但其中所揭示的信息卻關乎我們餓了吧的未來走向,大家先仔細看看,然后我們共同探討一下永恒外賣究竟對我們構成了怎樣的威脅。”
高管們紛紛接過資料,認真翻閱起來,會議室里頓時安靜得只剩下紙張翻動的沙沙聲。隨著閱讀的深入,眾人的表情逐漸變得嚴肅,不時低聲交流著彼此的看法。
沒過多久,市場部總監率先打破沉默:“趙總,從這份資料來看,永恒外賣在基層運營方面確實有其獨到之處。
他們的外賣員團隊展現出了極高的工作效率和服務熱情,與商家的合作也十分緊密,配送服務的好評率相當高。
這無疑會吸引大量的用戶,對我們的市場份額必然會產生沖擊。”
運營部經理緊接著點頭表示贊同:“沒錯,而且他們在中低端市場的布局已經相當完善,用戶粘性也在逐漸增強。
我們之前在這個領域的競爭就已經感受到了壓力,如今看來,這種壓力還會持續增大。”
這時,一直專注于數據分析的戰略規劃部主管推了推眼鏡,緩緩說道:“我在研究資料時發現一個值得注意的點,永恒外賣似乎在有意無意地向中高端市場滲透。
雖然目前還沒有大規模的動作,但從他們與一些高品質商家的合作試探以及對配送服務品質的進一步提升來看,中高端市場可能是他們下一步的戰略重點。”
這一番話瞬間引起了眾人的高度關注,會議室里的氣氛變得更加緊張起來。財務總監皺著眉頭,神情憂慮地說道:“中高端市場目前雖然份額相對較小,但盈利空間卻極為可觀。如果永恒外賣真的成功打入并站穩腳跟,那對我們的營收將會產生巨大的影響。
我們餓了吧在中高端市場并不重視,在和美團外賣的競爭中,本就面臨諸多挑戰,若再加上一個強勁的競爭對手,形勢不容樂觀。”
銷售部副總也附和道:“是啊,中高端用戶對于品質和服務的要求更為苛刻,他們更注重消費體驗和品牌形象。
永恒外賣如果憑借其在基層運營積累的經驗和優勢,成功打造出適合中高端市場的模式,很可能會迅速搶占大量用戶,我們之前在這個市場的投入和努力可能就會付諸東流。”
趙曉光聽著眾人的討論,臉色愈發陰沉。他深知中高端市場對于餓了吧未來發展的重要性,那是提升品牌價值、增加盈利厚度的關鍵領域。