趙曉光散會之后，仍然眉頭緊鎖，內心的不安絲毫未減。他深知，這次商家集體下架事件絕非偶然，背后必定有著精心的策劃和布局。思來想去，他決定聯系商家管理部門的總經理張鶴，此人在業內摸爬滾打多年，經驗豐富，對商家的情況也最為了解。
趙曉光撥通了張鶴的電話，語氣嚴肅地說道：“張鶴，這次商家集體下架的事情，你也清楚其嚴重性。我直覺這背后絕對不簡單，很可能是永恒外賣的一次蓄意攻擊，但我們目前還沒有確鑿的證據。你在這方面經驗豐富，一定要深入調查，不放過任何一個細節。”
電話那頭的張鶴連忙應道：“趙總，您放心。我也覺得這件事蹊蹺得很，我們部門已經在全力調查了。從目前掌握的情況來看，這些商家在短時間內同時做出下架決定，而且沒有任何事先的溝通和預兆，這太不符合常理了。我們正在逐一排查與這些商家的合作記錄、溝通記錄以及近期的市場動態，看看能不能找到一些蛛絲馬跡。”
趙曉光微微點頭，接著說：“很好，我要的就是你這種態度。這件事關系到我們餓了吧甄選的生死存亡，我們必須盡快搞清楚真相，找到解決問題的辦法。你要組織一個專門的調查小組，抽調公司最精銳的人員，必要時可以聘請外部的專業調查機構協助。”
“趙總，我明白。我們已經抽調了部門里的業務骨干組成了調查小組，正在緊鑼密鼓地開展工作。我也考慮到了聘請外部機構的可能性，已經在聯系一些業內口碑較好的調查公司，讓他們從不同的角度來協助我們調查。”張鶴回答道。
“嗯，還有，你要密切關注商家的動態，看看有沒有可能與他們重新取得聯系，了解他們下架的真正原因。也許他們受到了永恒外賣的某些誘惑或者威脅，我們要弄清楚這些情況，才能有針對性地采取措施。”趙曉光提醒道。
“趙總，我們一直在嘗試與商家取得聯系，但目前還沒有什么進展。不過，我們不會放棄的，會通過各種渠道，包括他們的供應商、合作伙伴以及店鋪周邊的人員，繼續尋找線索。”張鶴堅定地說。
“好，張鶴，這次調查就靠你了。我給你三天的時間，一定要給我一個初步的調查報告，有任何新的情況隨時向我匯報。”趙曉光說道。
“趙總，三天時間太緊了，但我會盡力而為。我們一定加班加點，盡快把事情調查清楚，給您一個滿意的答復。”張鶴雖然覺得任務艱巨，但還是毫不猶豫地答應了下來。
掛了電話，趙曉光的心情依然沉重。他知道，這次危機對餓了吧甄選來說是一次嚴峻的考驗，如果不能妥善解決，公司可能會陷入更深的困境。但他也相信，只要團隊齊心協力，就一定能夠找到解決問題的辦法，度過這次難關。
在接下來的三天里，張鶴帶領著調查小組馬不停蹄地展開工作。他們深入挖掘與商家的過往合作細節，分析市場上的各種數據和情報，與各方人士進行溝通交流，試圖拼湊出事件的全貌。而趙曉光也在密切關注著調查的進展，同時指揮著公司其他部門采取各種措施來穩定平臺的運營，減少用戶的流失，等待著張鶴的調查結果，以便做出下一步的決策。
張鶴放下電話后，便立刻投入到緊張的調查工作中。他深知時間緊迫，每一分每一秒都至關重要。他首先想到的是之前與餓了吧甄選有過深度合作的一位商家王總，此人在商圈里人脈廣泛，消息靈通，或許能從他那里得到一些有用的線索。
張鶴撥通了王總的電話，寒暄了幾句后，便約他在一家高檔酒店見面，聲稱有一些重要的商業合作想和他探討。王總欣然答應，絲毫沒有察覺到張鶴的真正來意。
傍晚時分，張鶴提前來到酒店，預訂了一個安靜的包間，點好了精致的菜肴和上等的紅酒，靜靜地等待著王總的到來。沒過多久，王總滿面春風地走了進來，兩人熱情地握手寒暄，隨后一同入座。
酒過三巡，張鶴覺得時機差不多了，便緩緩開口說道：“王總，今天找您來，其實是有一件事想請教。您也知道，咱們餓了吧甄選最近遇到了一些麻煩，不少商家突然集體下架，這對我們的影響很大。您在這行摸爬滾打這么多年，人脈又廣，不知道您有沒有聽說什么風聲？”