話音落下,會議室瞬間陷入更深的寂靜,旋即是意見的激烈碰撞。
“必須鋪開!而且要快!”負責市場營銷的副總裁王磊第一個拍案而起,語速飛快,
“戰機稍縱即逝!五大城市的成功已驗證模式可行,用戶習慣正在快速養成!競爭對手不是傻子,阿里那邊動作頻頻,餓了吧和陶寶互通的消息已經傳開!
我們此刻不乘勝追擊,把‘京西外賣’的品牌認知和用戶心智在全國范圍內砸實,等對手緩過勁來,把接口打通、補貼跟上,我們再想撕開口子,成本會高十倍!百倍!
全國鋪開,立刻就能形成規模效應,進一步壓低邊際成本,吸引更多優質商家和騎手,形成正向飛輪!流量入口的爭奪,就是一場閃電戰,猶豫就會敗北!”
“我同意擴張,但堅決反對一次性全國鋪開!”負責財務的cfo張薇立刻反駁,聲音冷靜而銳利,她推了推金絲眼鏡,屏幕上瞬間調出密密麻麻的現金流預測模型。
“王總,打仗是要算賬的!五個城市一個月虧1.2億,全國有多少個具備外賣潛力的地級市?
上百個!就算我們分批次,優先覆蓋50個核心城市,一個月的基礎虧損保守估計也要20億起步!這還不算競爭對手必然跟進的補貼戰升級!我們的現金流是健康,但電商主戰場、物流倉儲擴建、技術研發哪一項不是吞金獸?把雞蛋全放在外賣這一個還在流血不止的籃子里?
風險過于集中!一旦宏觀經濟波動,或者對手在補貼上發瘋,我們整個集團的資金鏈都會承受巨大壓力!我建議,采取‘核心城市群’輻射策略!
以五大試點城市為中心,分階段、有節奏地向周邊經濟發達、人口密集的省會及重點城市推進,比如先拿下長三角、珠三角、京津冀的核心節點城市。穩扎穩打,控制風險,在可控范圍內驗證全國不同區域市場的適應性并優化模型,而不是盲目地跳進一個深不見底的虧損漩渦!”
“張總的顧慮非常現實!但我覺得,我們或許應該思考一個更根本的問題!”集團戰略投資部負責人陳立夫緩緩開口,語氣帶著深思熟慮后的審慎,
“這個‘外賣流量入口’的邏輯本身,是否值得投入如此天文數字的虧損去豪賭?引流效果確實有,但大家仔細看數據,試點城市商城gmv增長27%,這里面有多少是外賣引來的純新增量?
有多少是原本就屬于我們、只是被外賣補貼刺激而提前或集中釋放的消費?長期看,當補貼退坡,這種靠‘占便宜’吸引來的用戶忠誠度有多高?他們是真的被我們的電商生態吸引,還是僅僅沖著幾塊錢的外賣紅包?投入產出比經得起推敲嗎?
一個月1億,一年就是無數億!這無數億如果投在優化我們商城本身的用戶體驗、物流速度、品類拓展上,難道不能帶來更穩定、更高質量的增長?
甚至,投入技術研發,加固我們的護城河?外賣,本質上是個低毛利、高運營難度的苦力活,與京西的核心能力是否真的契合?我建議重新評估整個外賣項目的戰略必要性,及時止損,將資源集中到我們真正擅長且能持續創造價值的核心電商領域!”
三方意見激烈交鋒,會議室里如同一個無形的戰場,數據、風險、戰略愿景在空中激烈碰撞。支持者與反對者各執一詞,互不相讓,目光都聚焦在沉默踱步的劉強身上。
劉強走到巨大的落地窗前,背對著眾人,俯瞰著腳下璀璨而冰冷的都市燈火。爭論聲在他身后漸漸平息,所有人都屏息等待著這位舵手的最終裁決。
他沉默了足足一分鐘,那沉默仿佛有千鈞之重,壓得人喘不過氣。
終于,他緩緩轉過身,臉上沒有任何表情,眼神卻亮得驚人,如同淬火的刀鋒,緩緩掃過每一個高管的臉。
“都說完了?”他的聲音異常平靜,卻帶著一種奇異的穿透力,“你們爭論的點,無非是‘虧多少’、‘怎么虧’、‘值不值虧’。”他嘴角勾起一抹近乎冷冽的弧度。
“張薇,你的賬算得很清楚,20億,甚至更多,很嚇人。”他看向cfo,“陳立夫,你的質疑也很尖銳,引流效果是不是鏡花水月?值不值60億?”