清晨六點半,水東新區張揚路上的“味香坊”餐廳已經亮起了燈。老板周海明圍著沾了點油污的圍裙,剛從后廚檢查完備貨情況,手機就“叮咚”響個不停。他點開商戶群,指尖飛快地敲下一行字:“各位同行,今天訂單量爆了!后廚已經忙不過來,洗菜的阿姨都去幫忙打包了!”
消息發出去還沒半分鐘,群里就炸開了鍋。“鮮品匯”的趙琳緊跟著回復,連標點符號都透著急促:“我們也是!開店才十分鐘,就接了50單,平時這個點頂多5單,收銀臺的打印機都快熱得罷工了!”她剛發完,又補了張打印機不停吐小票的照片,背景里還能看到服務員端著餐盤小跑的身影。
“川味坊”的李總也冒了出來,語氣里帶著點懊悔:“早知道就全時段參與餓了吧的活動了!我之前只敢報午高峰,現在倒好,每團外賣的單子堆得接不過來,后廚的師傅們連喝水的時間都沒有,灶臺都快炒糊了兩個,現在只能讓前廳的人幫忙切菜。”
“甜心烘焙”的王師傅發了個哭笑不得的表情,后面跟著一段語音,背景里全是烤箱運轉的嗡嗡聲:“別提了,兩個平臺的單子一起涌進來,我這三個烤箱從凌晨四點開到現在,連續工作三小時沒停過,黃油和面粉都用掉平時三天的量,剛才還發現雞蛋不夠了,正讓徒弟去隔壁超市搶呢!”
這個名為“餐飲老板交流群”的群聊里,消息刷屏的速度快得讓人眼花繚亂。做家常菜的“老趙家菜館”突然拋出個問題:“各位,你們設置了多少紅包啊?我昨天腦子一熱設了滿30減20,現在看著訂單量心里發慌,這會不會虧本啊?”
“老楊烤串”的楊老板立刻接話,語氣篤定:“怕什么!平臺補大部分,咱們只出小頭,這波賺的是流量!我設的滿50減30,昨天晚上就預熱了,今天一開門,烤串的簽子都用掉兩箱,雖然單份利潤薄,但架不住單量多啊!”
“西西里蛋糕”的店主也附和:“沒錯!今天單量至少是平時的十倍,就算每單少賺三塊五塊,總利潤也翻了倍。我早上還接了個公司的團單,一下訂了20個慕斯蛋糕,這要是平時,得等半個月才能有這么大的單子。”
“游樂漢堡”的張經理補充道:“關鍵是能留客!今天用優惠券下單的顧客,只要咱們口味和服務跟上,以后很可能成為老顧客。我剛才看后臺,已經有十幾個新顧客加了店里的企業微信,還問下次活動什么時候,這波絕對不虧!”
就在大家討論得熱火朝天時,“飛機小龍蝦”的老板突然發了條緊急求助:“各位大哥,有沒有多余的小龍蝦原料啊?我早上聯系供應商,他們說今天要貨的人太多,送不過來,我店里還剩不到十斤,現在還有三十多單等著做,這可咋整?”
“老楊烤串”秒回:“我剛讓我老婆去超市搶購了,你要是離得近,讓員工去我店里拿點?我昨天多備了五十斤,應該夠你應急。”
“游樂漢堡”也給出建議:“實在不行就分時段關閉接單!我剛才就關了半小時,等后廚把手里的單子清完再開,不然做不出來更麻煩,還容易被顧客投訴超時。”