孫陽的炒貨店,位于老城區的一條不太顯眼的巷子里,店面不大,但招牌醒目,但真正讓這家店名聲大噪的,是孫陽最近推出的自助收銀自助結賬系統。
這天,孫陽正站在店門口,看著顧客們自由地試吃、挑選,然后自己掃碼結賬,臉上露出了滿意的笑容。這時,他的好友阿財走了過來,看著這一幕,不禁贊嘆道:“孫陽,你這招真是高明,不僅方便了顧客,還節省了人力成本,真是雙贏啊!”
孫陽笑了笑,拍了拍阿財的肩膀,說:“阿財,你知道的,我一直覺得做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是要讓顧客滿意,讓他們感受到我們的誠意和用心。”
阿財點了點頭,說:“你這格局,我真是佩服。不過,你這自助結賬系統,是怎么想出來的?”
孫陽坐下來,點了一支煙,緩緩地說:“其實,這個想法也是偶然間冒出來的。你知道,我這人喜歡琢磨,有一天晚上,我看著店里忙忙碌碌的員工,突然就想,能不能有一種方式,讓顧客自己完成結賬,這樣既節省了人力,又能讓顧客有更多的自由度。”
阿財聽得入神,追問道:“那你是怎么實現的呢?”
孫陽吐了一口煙圈,說:“我開始研究各種自助結賬的技術,最后選擇了掃碼支付這種方式。我在每種炒貨旁邊都放了一個二維碼,顧客挑選好之后,直接掃碼支付,非常方便。”
阿財贊嘆道:“真是太有創意了!不過,你就不怕有人不付錢嗎?”
孫陽笑了笑,說:“這個我也考慮過,所以我安裝了監控攝像頭,并且在店里顯眼的位置貼上了提示,告訴顧客我們是有監控的。而且,大多數顧客都是誠信的,他們知道這樣做是對我們店家的尊重。”
阿財點了點頭,說:“看來,你這店生意越來越好,不是沒有道理的。”
孫陽站起身,拍了拍身上的煙灰,說:“走,進去看看,今天又有新貨到了。”
兩人走進店里,只見貨架上擺滿了新到的炒貨,香氣撲鼻。孫陽拿起一袋新到的瓜子,遞給阿財,說:“嘗嘗,這是新品種,味道不錯。”
阿財接過瓜子,嘗了一顆,贊不絕口:“確實不錯,你這店,真是越來越有味道了。”
孫陽笑了笑,說:“做生意,就是要不斷創新,不斷進步。”
兩人正聊著,突然,店門口傳來一陣喧嘩聲。孫陽和阿財對視一眼,快步走了出去。只見一個中年男子站在門口,手里拿著一袋瓜子,正和店員爭執不休。
孫陽走上前,問道:“怎么回事?”
店員指著中年男子,說:“他拿了瓜子,沒付錢。”
中年男子一臉不悅,說:“我明明付了錢,你們這是誣陷我!”
孫陽看了看中年男子,又看了看店員,說:“這樣吧,我們查一下監控,看看是怎么回事。”
中年男子哼了一聲,說:“查就查,我就不信你們能查出什么來。”
孫陽帶著中年男子和店員來到監控室,調出了當時的監控錄像。錄像顯示,中年男子確實拿了瓜子,但沒有掃碼支付。