李佳麗接到趙長天的任務后,深知這起舉報事件的嚴重性。
她不敢有絲毫的耽擱,立刻出發前往醫院。
在去醫院的途中,李佳麗心里不停地思考著——
如何完成這件重要任務。
她知道,要接近田月并讓她放松警惕并不容易。
經過再三考慮,最終,她決定以協助傷者家屬——
與保險公司進行交涉理賠為由,作為接近田月的借口。
抵達醫院后,李佳麗直奔田月所在的病房。
進入病房后,李佳麗首先向李成、田月夫妻表達慰問。
接著,李佳麗關心地說道:田月,你這幾天沒日沒夜的照顧你丈夫。
一定很辛苦!
我是代表公司,來協助你處理理賠事宜的。”
田月感激的說:“謝謝你,李科長!”
李佳麗溫和地說:“田月,我知道這對你來說是個艱難的時期。
為了幫助你盡快完成理賠事宜。
我需要了解事故具體情況。
你能跟我詳細說說嗎?”
田月點點頭,開始講述事故的經過。
李成偶爾做出補充!
李佳麗認真傾聽著,不時提出問題:“當時現場有其他人嗎?
公司有沒有及時采取救援措施?”
隨著交談的深入,李佳麗逐漸掌握了田月的心理狀態。
她注意到,隨著談話的進行,田月的情緒有些激動。
便安慰道:“田月,你別太擔心!
公司非常重視這起事故,會給你們一個公正的處理結果。”
田月回應道:“我只希望公司能盡快幫助我們,把理賠款落實到位。”
李佳麗拍拍田月的手:“放心吧!
我一定竭盡全力!
對了,田月,我聽別人說你寫了一封舉報信。
是真的嗎?”
李佳麗似乎很隨意的問道。
田月的表情瞬間一變,眼神中閃過一絲慌亂。
“沒有的事!我從來沒寫過什么舉報信。
你們公司有兩位領導,已經問過我了。
你們肯定是搞錯了。
請你們以后不要再問這件事了。”
李佳麗點點頭回應道:“田月,公司只是希望了解事情的真相。
這樣才能更好地處理理賠事宜。
你放心,我會把你的意見轉達給公司領導的。”
田月感激地看著李佳麗:“謝謝你,我現在心里踏實多了。”
離開醫院時,李佳麗告訴田月:“我會隨時和你保持聯系!
如果你有什么問題或者想法,隨時都可以找我。”
田月點了點頭:“好的,謝謝你。”
通過這次交談,李佳麗成功地拉近了與田月的距離。
并且建立了初步的信任。
李佳麗返回公司后,立刻前往趙長天的辦公室。
詳細匯報了她與田月的談話情況。
并描述了田月的反應、情緒狀態以及所得到線索。
趙長天認真聽取了李佳麗的匯報,并對她的努力表示贊賞。
隨后,李佳麗前往高林的辦公室,與他一起商討下一步的行動計劃。
她向高林介紹了自己與田月的溝通經過,并表達了自己的看法:“我覺得田月現在可能還在猶豫。
我們需要給她一些壓力,促使她盡快做出決定。”
高林想了想,點頭表示同意:“你說得對!
我們確實需要加大對田月的心理攻勢。
我們可以采取經常打電話,甚至經常見面的方式,給她持續施加壓力。”
李佳麗進一步補充說:“我們可以制定一個詳細的計劃。