想想看,從高峰處300多美金一股,市值1320億,跌到現在市值不過825億,而且還在跌,被人買空,這不可謂不是一個血的教訓。
對奈飛也是對其他的流媒體。
像奈飛貿然拆分套餐,事先并沒有長時間的用輿論鋪墊,人家某團還知道來個心疼外賣小哥的議題反復強調呢,也沒有就新的會員機制向用戶解釋,想當然的用郵件通知更顯冰冷,讓用戶倍覺冒犯,所以才會這么生氣——作為企業,你只有一次改正錯誤的機會。無論怎樣做,都不要讓用戶和你的交易環境變得更難。
再者奈飛忘了愿意購買流媒體服務的人大多是互聯網的忠實使用者,他們通過各自媒介保持著廣泛的新聞性和時效性,遠比傳統報紙培養的媒體人更主觀,更會利用發聲渠道。
換句話說,自媒體時代,大家又樂于分享,他們會告訴自己身邊的人某個東西有多好,也會添油加醋地讓人們知道某個東西有多差。所以,想要出臺對用戶利益有重大影響的決定時,引導就變得特別重要,要盡量讓用戶跟平臺站到同一條陣線,最次也是把鍋推給別人。
9月10號的早上。
萊曼再一次來到了琥珀視頻,徑直朝會議室走去。
“老板,情況怎么樣了?”剛進會議室,布萊克便十分敏捷或者說心急的竄了過來,一邊幫他拉開椅子,一邊仔細詢問。他旁邊以羅恩為首的技術管理們也都一臉的疑問加緊張。
“哈。他們規定各家出品的劇集最好兩年之內都不要放在流媒體播出,也就是說我們只能放老電視劇,對觀眾的時限誘惑又減弱了。”自從昨晚在CAA的布萊恩那里知道了議題方案,萊曼該有的情緒也沒了,已經接受了——不接受也沒辦法,人家都上升到電視網的留存問題了,事關兩方的利益之爭,還能怎樣?
萊曼滿不在乎的放下公司文員幫他打印整理的協議條款,說道:“幸好,電影方面他們做不了主,院線和電影制作方也跟我們沒有競爭,下映之后,還是能進到流媒體上播放。”
不過,想明白歸想明白,這條舉措一出,確確實實給了流媒體行業不小的壓力。
這年頭,用戶們對內容的需求很大,劇集資源可是相當重要——內容時長擺在那呢,2年不流入流媒體,也就意味著觀眾只能守在電視機前看新劇,幾乎斷了流媒體用戶存量的一臂。
果不其然,文件發下去后,都別提老劇漲價,光這一點就讓布萊克這位內容官皺起了眉頭。
這種一個行業針對另一個行業的限制將會給流媒體的外部環境帶來何種變數和影響,未來又跟怎么發展,是需要他們這些管理層盡快商談、拿出決策。
“另外,我看了下。據一些版權方也認同的,他們還要求我們每年要針對網絡流出的盜版資源予以打擊,按他們的說法,網絡盜版嚴重侵吞了本屬于版權所有方的利益。我們不該放任不管乃至縱容。”羅恩讀著這一條,心里雖不爽,但也沒什么反駁的跟腳。
是個人都知道,網絡盜版有多猖獗,關鍵還沒太多技術門檻,至于說縱容,那倒不至于,但不去處理,用戶習慣用網絡播放器找資源的話,本就屬于流媒體的用戶群,沒有太過認真的打擊倒是真的,除非他們侵害的是琥珀的利益,比如說螢火蟲自制內容什么的。
“這……DVD盜錄問題都解決不掉,他們光是在美墨邊境就抓獲多少起私自傳播案了,也沒見他們特別盡心,不都是殺雞儆猴?”布萊克忿忿道。老劇內容漲價,新劇又不給播,也意味著他原先設想的1000萬穩定付費人群(國內600萬,國際400萬)就能實現凈利潤余值,現在看來,卻是白想。還能不能穩住新增,縮小流失率都是個問題。
“照做吧,都盯著呢。”萊曼敲了敲桌子,“立馬成立一個法務部,抓一抓網絡的片源流通,給他們一個交代。”
錢袋子的問題還是得注意的,再說了,打擊盜版就是維護正版環境,還是有必要花費錢和人力。