“方總，目前確實是這個問題反饋的比較多，我們雖然和用戶極力解釋，但確實成效一般。。”
話還沒說完就被方洋給打斷了，方洋直接開口道：“溫度這個事情不是事情，我不知道你清不清楚為什么要設定26度這個溫度。
如果你不理解，可以咨詢一下醫生以及相關專業的人員。
但是正如你所說，用戶多，商超里面溫度環境比較大，你有沒有發現你們的生鮮、海鮮，河鮮，死亡率都比較高？這段時間以來，財務報表上，渝城的冰鮮類商品占比已經超出了一個正常范圍值。
我不清楚你知不知道這件事？”
方洋直接挑明了說了，和紀曉淳委婉的表示，他似乎還沉浸在所謂的功勞簿上，但是這功勞簿又不是他獨自書寫的，這樣的沾沾自喜，讓人覺得有點浮躁。
紀曉淳一個激靈直接清醒了過來，方洋這次來渝城分店不是為了簡單的看看，而是為了這段時間以來每日財報上的數據異常問責來了。
但是紀曉淳也委屈的不行，生鮮本來保存就容易出問題，更別提這些魚蝦運輸幾百上千公里來到渝城后，本身就損耗會高一點。
這些路上的損耗，一般也都是物流公司以及發貨方承擔，不過紀曉淳每次也都是把這部分損耗的挑選出來，分給貨運司機他們，再加上不超過一定占比，物流公司也不會讓司機他們賠錢承擔損失，所以這一塊紀曉淳自認做的還算可以了。
“方總，生鮮的保存確實比較艱難，再加上渝城地理、天氣影響，損壞率確實偏高了一些，但是這一部分我們也有很好的進行解決和處理。
所有剛不鮮活以及死亡的魚蝦，我們都盡快以冰鮮的形式處理銷售了出去，所以這一部分的銷售額才會比較高。”
解釋是沒問題的，如果在其他商超，怕不是還要給紀曉淳發個獎，畢竟生鮮的東西能很快處理掉冰鮮，也就是不新鮮的這部分，速度已經算很快了。
但紀曉淳忽略了一點，那就是現在他所在的是東風商超，不是其他商超。
“曉淳，我能理解你想要將產品正常銷售的心情，但是你要清楚的是，東風商超需要的是更好的品牌形象，如果是將冰鮮類的東西大幅度銷售，不進行占比控制，那就會導致很多人會疑惑，為什么東風商超一直是賣冰鮮產品？是不是東西不新鮮？
你要站在客戶的角度去思考問題，如果換做是你，你是不是也會覺得這家商超的東西賣不完，甚至可能都是庫存產品？
也許段時間內看不出這個問題影響的結果以及問題，但是當時間一旦長久，客戶就會對商超打賞一個標簽，這時候，你再想去掉這個標簽，很難。”
方洋很是耐心的解釋道，人犯錯不可怕，可怕的是不知道為什么出現這樣的事，甚至不知道這樣做以后會有什么后果以及影響。
看著紀曉淳愣愣的表情，很顯然他根本意識到這樣的小事會有這樣的后果。
千里之堤潰于蟻災，很多看似不起眼的事，其實一旦將這些問題集中匯總，甚至是長期這樣下去，那么即便是再好的品牌，也都會做爛、做死。