“我知道大家心里現在想著的都是怎么挽回我們宜安的形象，但是我要說一句可能會讓大家喪氣的話，這件事之后，無論我們怎么做，都改變不了大家對我們宜安商家宰客、社會治安差、政治腐敗的印象了。”
“就像一棟房子，被爆出了質量問題，不管你怎么修補，即使修補的再好再安全，但是在別人眼里，你這棟房子也是不安全的，住進去隨時都會有生命危險，不管你怎么做怎么解釋，都不會有人再住進來。”
秦峰說完后，所有人都再次沉默，一個個垂頭喪氣。
秦峰抽著煙，也沒有立即往下說，他要留時間給這些人好好地思考一下，反思一下。
秦峰足足沉默了五分鐘，整個會議室也就安靜了五分鐘。
“是不是看起來是無解的？說實話，我們現在的局面的確是非常非常地被動，從這件事大家也應該再次認識到輿論的威力。”
“我們宜安這段時間在網上很火，帶來了大量的人流量，可是現在的情況是，我們宜安可能成，敗也因為網上輿論。”
“既然我們已經無法改變大家對我們宜安固有的印象，那么我們能做的就只有重建了。就像是那套房子，既然大家不再信任這套房子，那么唯一的辦法就是把房子徹底炸了，重新建一棟。”
“接下來我說說我個人的一些處理這次事件的意見。”
“第一，化解輿論、引導輿論、平息輿論。第二，重建大家對我們宜安旅游市場的信心。第三，以壯士斷腕、破釜沉舟的勇氣和決心，重塑宜安的旅游環境。”
“說是三點，其實也是三步，是我認為徹底解決這次網上輿論重建宜安形象的唯一辦法。”
“今天我們主要討論的就是第一點，怎么化解這個輿論，并且引導輿論，最終平息輿論，輿論一日不平息下來，我們宜安就一日在風口浪尖上。”
“在來的路上，我托人去找了一位網上輿論問題的專家，讓這位專家給我們出出主意，到底要怎么才能盡快地平息這場輿論。”
“這位專家給出了一個答案，他說，平息網上輿論的辦法說一千道一萬，其實就一點，那就是讓網民們滿意。他說，之所以網上輿情會突然這么洶涌，是因為網民們對受害者的同情，對施暴者以及相關部門的不作為以及互相包庇感到憤怒，要想平息這次輿論，我們必須要讓網民們把這口氣給出了。”
“怎么出這口氣？第一，打人的飯店老板必須從嚴處理，頂格處理。第二，飯店直接關停，罰款，重罰。第三，查清楚這個飯店老板背后的關系人到底是誰，不管牽涉到誰，一查到底。第四，所有牽涉的部門，直接負責人當場免職，單位一把手停職接受檢查，成立調查組徹查這件事情當中所有的違法違規以及不作為情況。”