深市企鵝公司的用戶體驗設計部，氛圍相較于服務器機房的冷峻和技術研發區的縝密，顯得活潑而富有創意。
墻上貼著各種設計草圖，桌面上散落著數位板和彩色筆。
但此刻，設計師們似乎陷入了一種瓶頸期--他們在優化qq群的界面，討論著如何讓聊天體驗更上一層樓，卻總覺得缺了點什么，難以突破純文字的桎梏。
黎秶巡視至此，看著設計師們略顯焦灼的表情，剛想開口鼓勵幾句，口袋里的手機突然震動了一下。
是陳浩發來的短信。
在這個手機主要還是用來打電話發短信的年代，陳浩很少會發短信，尤其是工作時間。
黎秶有些疑惑地點開。
屏幕上沒有文字，只有幾條極其簡單的、由字符組成的圖案：
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@-＞--（一朵玫瑰的字符畫）
緊接著，又一條短信進來，這次是文字：“剛才拍了幾張橫店小朋友畫的涂鴉，覺得有趣。
溝通不止于文字，圖形更能傳情達意。
或許我們的qq，也可以更‘好看’一點？”
黎秶盯著那幾個簡單的字符表情，又反復讀了幾遍陳浩的短信，眼前仿佛有電光石火閃過！
瓶頸瞬間被擊碎！
對啊！為什么一定要拘泥于文字？為什么不能讓溝通變得更生動、更直觀、更富有情感？
她立刻回復：“浩哥！點子太棒了！圖形傳情！我馬上落實！”
回完短信，她猛地抬起頭，目光掃過一眾設計師，臉上洋溢著發現新大陸的興奮：“各位，手上的工作先停一下！我們有一個更緊急、更有趣的任務！”
她快步走到一塊白板前，拿起馬克筆，重重地寫下“qq表情”和“qq頭像”兩個詞。
“浩哥剛給了我們一個絕妙的靈感！我們的用戶，不能在qq上只會打字！”她的聲音因激動而微微提高，“我們要讓他們的溝通‘活’起來，‘動’起來！”
她將手機上的字符圖案展示給大家看：“看，就這么幾個簡單的符號，就能表達開心、大笑、難過、送花！如果我們把它變成更精美的、彩色的、統一的卡通小圖片呢？”
她又想到陳浩提到的“小朋友的涂鴉”和“更多個性化頭像”：“還有頭像！現在我們的頭像庫還是太少了，而且很多是系統自帶的風景照、動物照。
為什么不能有更豐富的、更個性的、甚至用戶也可以參與選擇的頭像？”
設計團隊的眼睛瞬間都亮了！這完全是一個他們未曾深入探索過的、充滿樂趣和創造力的新領域！
“黎總！這個想法太好了！”一個年輕的女設計師興奮地舉手，“我們可以設計一套官方的表情，比如經典的黃色笑臉、哭臉、生氣臉、愛心、玫瑰花……要簡單，要可愛，要一眼就能看懂！”
“頭像庫可以大規模擴充！”另一個接口道，“按類別分！動漫人物、明星偶像、萌寵動物、酷炫符號……甚至可以考慮未來讓用戶自己上傳圖片做頭像！”
“技術實現不難！就是小圖片的傳輸和調用，比文字多占不了多少資源！”
創意如同開閘的洪水，瞬間淹沒了之前的沉悶。
會議室的氛圍變得無比熱烈。
黎秶當即拍板：“成立臨時項目組！兵分兩路！一路負責設計首批官方qq表情，要求：識別度高、情感傳遞準確、風格統一可愛、體積小！另一路，立刻搜集素材，擴充qq頭像庫，目標是短期內新增至少500個不同風格的精美頭像！”
任務下達，設計團隊如同被注入了新的靈魂，立刻投入到火熱的設計工作中。
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