她站了大概有十五分鐘,期間進來過兩個運維人員跟她打招呼,她點頭回應,目光始終沒離開大屏。
李軒的工位在監控室隔壁。
她透過玻璃隔斷看到他的側臉對著三塊屏幕,鍵盤上的手在持續運作,偶爾停下來掃一眼日志輸出,然后又繼續敲。
每隔一段時間他就通過內部通訊信道發出一條簡短的狀態通報,內容包括服務器的負載百分比、排隊隊列長度、實時流入的并發請求分布。
每一條通報的措辭都跟上一版類似,差別只在于數字的變化。
梁永琪站在那兒一條一條地看那些通報,負載百分比從百分之四十漲到六十五,又漲到七十八,中間有一段回落到七十二,然后又重新往上爬。
排隊隊列的長度在開服后兩個小時達到峰值,然后慢慢降下來,這說明登錄的高峰在逐步消化,新進來的人不用在門口排太久的隊了。
公測首日結束時,峰值停留在了開服后四個小時的位置,數字是內測峰值的五倍出頭。
梁永琪關掉監控面板之前看了一眼日志里記錄的峰值發生時間,是下午四點多,這個時間點覆蓋了網吧上座的高峰時段,說明渠道鋪開的方向是對的。
她站在熄滅的屏幕前面又站了大概有半分鐘,屏幕從亮變暗的一瞬間,她的臉在黑色鏡面上的倒影短暫地清晰了一下又模糊下去。
她轉身走的時候路過李軒的工位,李軒正靠在椅背上喝水,看到她過來,把水杯從嘴邊拿開。
“梁總,今天還行吧?”
“還行。
你那邊有什么要說的?”
“負載最高那會兒有一組服務器cpu踩到百分之九十四的線了,我提前做了分流,沒讓它們繼續往上頂。
后面兩個小時穩定在八十左右,問題不大。”
“辛苦了。
回去早點歇著。”
梁永琪說完往門口走了兩步,又回過頭來。
“明天上午十點,運維那邊開個復盤會,把今天所有的異常和應對都過一遍,你牽頭。”
“好。”
一周之后的數據匯總報告送到了梁永琪桌上。
報告有兩頁,第一頁印著《大話西游》公測首周的關鍵數據——同時在線峰值四十二萬、用戶平均停留時長一百一十七分鐘、付費率超過百分之十八。
第二頁是一張對比表,左側是《傳奇》同期的數據,右側是《大話》的數據。
停頓時長那一欄,《傳奇》是六十八分鐘,《大話》是一百一十七分鐘,差距接近一倍。
付費率那一欄,《傳奇》是百分之十一,《大話》是百分之十八。
她把報告翻到最后一頁看了一遍總覽,然后拿出手機拍了照,通過通訊軟件發給了陳浩。
照片上傳完了之后她等了一會兒,手機在桌面上亮了一下。
她點開消息,陳浩的回復只有一個字,沒有句號,沒有別的標點:“穩。”
梁永琪看著那個字看了大約十秒鐘。
她把手機鎖屏,放回桌面上,然后又拿起來解鎖,重新看了一眼那個字,這才把手機扣著放下了。
她靠在椅背上,手指在扶手上輕輕敲了兩下。
腦子里轉了幾件接下來要做的事:第二周的渠道投放策略要不要調整,付費點的設計有沒有需要微調的地方,客服那邊反饋過來的用戶投訴集中在哪些問題上。