上午十點鐘,燦爛的陽光毫無保留地穿過寬大的玻璃幕墻,為書城鍍上一層暖金色。高大的書架如同忠誠的衛士,整齊地排列著,承載著琳瑯滿目的書籍。店內紙張與油墨混合的氣息,宛如古老歲月的低語,緩緩流淌在空氣中。
輕柔舒緩的背景音樂,帶著恰到好處的節奏,縈繞在每個角落,撫平人們內心的浮躁。讀者們姿態各異,有的席地而坐,眼神專注地沉浸書中;有的在書架間慢慢踱步,指尖輕輕滑過書脊,挑選心儀的書籍。工作人員手持整理工具,在書架間來回穿梭,細心整理書籍,一切都進行得有條不紊。
九月便忙著幫客人找書,解答各種問題。每一次成功幫客人找到心儀的書籍,她心里都涌起一陣小小的成就感,仿佛自己完成了一件了不起的事情。
然而,就在九月沉浸在工作的喜悅中時,一位難纏的客人出現了。這位客人穿著一身昂貴的西裝,頭發梳得油光發亮,他大踏步地走到九月面前,眉頭緊皺,語氣十分不耐煩地說:“我要找一本關于金融投資的書,要最新版的,你快點給我找出來。”九月趕緊微笑著說:“先生,您先別著急,金融投資類的書籍在社科區,我這就陪您去看看。”
九月帶著客人來到社科區,開始一本本仔細地查找。可是找了半天,都沒有找到客人所說的最新版書籍。客人的臉色越來越難看,他雙手抱在胸前,大聲說道:“你們這書城也太不專業了,連一本最新版的書都沒有,我白跑一趟了。”九月心里有些委屈,但還是耐心地解釋道:“先生,可能這本書剛到就賣了,我們可以幫您登記預訂,到貨了第一時間通知您。”客人卻不依不饒:“我可沒那么多時間等,你們必須現在就給我找到。”九月無奈,只好又去詢問其他同事,經過一番周折,終于得知這本書確實已經售罄。當九月把這個消息告訴客人時,客人怒氣沖沖地離開了,嘴里還嘟囔著:“什么破書城,以后再也不來了。”
九月望著客人離去的背影,心里很不是滋味。她覺得自己沒有做好工作,讓客人不滿意了。這時,光叔走過來,拍了拍她的肩膀說:“九月,別往心里去,有些客人就是比較挑剔,你已經盡力了。”九月點了點頭,心里暗暗發誓,以后一定要更加熟悉書籍的庫存情況,避免類似的事情再次發生。
客人漸漸散去,書城又恢復了安靜。九月的雙腿開始酸痛,站得久了,仿佛有無數根針在扎。她偷偷瞄了一眼周圍,同事們都在各忙各的,沒有人找地方坐。她也只能硬撐著,趁收拾書籍的時候,蹲下來休息一會兒。這時,周圍的空氣似乎都凝固了,只有她自己的呼吸聲和偶爾翻動書頁的沙沙聲。
光叔這幾天明顯沒有剛來的時候熱情,他的眉頭總是皺著,眼神里透著焦慮。九月心里明白,書城的銷售量不高,光叔作為負責人,壓力肯定很大。一天下午,光叔把九月叫到一旁,表情嚴肅地說:“九月,你這段時間要把每一類書籍都熟記于心,我會找時間考驗你的業務能力。”九月聽了,心里一緊,暗暗下定決心一定要努力做好。
從那以后,九月一有空就穿梭在書架之間,熟悉每一本書的位置和類別。她一邊整理書籍,一邊在心里默念著書名和作者。書城里很安靜,只有她輕微的腳步聲和書頁翻動的聲音。偶爾有風吹過,窗外的樹葉沙沙作響,仿佛在為她加油鼓勁。
在整理書籍的過程中,九月遇到了一位喜歡看書的打工人。這位年輕人穿著樸素的工作服,臉上帶著疲憊,但眼神中卻透露出對書籍的熱愛。他走到九月身邊,輕聲問道:“請問有沒有關于職場晉升的書籍?”九月微笑著回答:“有的,職場晉升類的書籍在社科區的第三排書架,我可以帶你去看看。”
年輕人跟著九月來到書架前,開始仔細地挑選書籍。他拿起一本《職場晉升秘籍》,認真地翻閱起來。九月在一旁靜靜地看著他,心里有些感慨。這位年輕人在忙碌的工作之余,還不忘充實自己,這種學習的精神讓她很敬佩。
年輕人選好了書,來到收銀臺付款。九月一邊為他辦理手續,一邊和他聊了起來。年輕人說自己在一家小公司上班,工作很辛苦,但一直夢想著能夠升職加薪,所以經常來書城看書學習。九月聽了,鼓勵他說:“只要你堅持學習,不斷提升自己,一定能夠實現自己的夢想。”年輕人感激地笑了笑,說:“謝謝你的鼓勵,這里的書就像我的精神食糧,讓我在疲憊的生活中找到了一絲希望。”
看著年輕人離開的背影,九月覺得自己的工作變得更有意義了。她不僅要為客人提供優質的服務,還要成為他們知識之旅的引路人。