正在討論間，馮明遠的手機響了。他接起來聽了幾句，臉色逐漸變得嚴肅。
掛斷電話后，馮明遠沉重地說道："廠里的小王打來的。說是有幾個客戶打電話來詢問產品質量問題，其中有兩個表示要暫時取消訂單。
會議室里瞬間安靜下來。大家都知道這意味著什么——謠言的影響已經開始顯現。
李向陽深吸一口氣，強迫自己保持冷靜："具體是哪幾個客戶？
"一個是沈陽的德利食品，還有一個是長春的康泰商貿。"馮明遠翻看著記錄，"德利食品直接取消了，康泰商貿說要等風頭過去再談。
這兩個客戶的訂單加起來有一萬多盒，損失不小。但更讓李向陽擔心的是，如果這種趨勢繼續下去，可能會有更多客戶動搖。
"看來對方這一招還挺有效。"馬慶福咬牙說道，"先是直接破壞不成，現在改成散布謠言，殺人不見血。
李向陽站起身來，在房間里踱了幾步。他在思考對策，也在控制自己的情緒。
"這樣，"李向陽轉身面對大家，"馮明遠，你馬上聯系廠里，讓他們準備一份詳細的質量控制報告，包括原料采購、生產工藝、檢測流程等所有環節。
"好的。"馮明遠立即記錄下來。
"馬慶福，你負責聯系所有簽約客戶，主動說明情況，并邀請他們到廠里考察。回去后立即聯系當地的幾家媒體，我們要主動發聲，不能讓謠言占據輿論高地。
馬慶福重重點頭："沒問題！
安排完這些，李向陽又說道："另外，我們要做好最壞的打算。如果短期內訂單大幅下降，我們的資金鏈可能會緊張。所以要提前準備應對方案。
馮明遠問道："您是說要向銀行申請貸款？
"這是一個選擇。"李向陽點頭，"但更重要的是控制成本，暫停一些非必要的投入。同時，我們要加快新產品的研發，不能把雞蛋放在一個籃子里。
正說著，馬慶福的手機也響了。他接起來說了幾句，臉色變得更加難看。
"怎么了？"李向陽問道。
"我家里人說，有人在縣城到處傳咱們廠子的壞話，說我們的產品有質量問題，還說昨晚的事情是被掩蓋了真相。"馬慶福憤怒地說道，"這些人太過分了！
李向陽閉上眼睛，深深吸了一口氣："看來，對方這是要把我們往死里整。
林雨晴擔心地說道："李廠長，要不我們報案吧？惡意傳播謠言是違法的。
"報案的話，需要有確鑿的證據證明是有人惡意傳播。"李向陽搖搖頭，"而且就算抓到了幾個傳謠的人，也很難追查到幕后主使。
馮明遠憤憤不平地說道："那我們就只能被動挨打？
"當然不是。"李向陽的聲音變得堅定，"說到底企業的生命并未掌握在渠道手中，只要我們堅持做對的事情，能贏得消費者的信任，危機自然會被化解。
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