會議室里再也沒有了反對的聲音。
“那就這樣決定了,剛才說的事情必須落實到人,隨時向我匯報。”
陳晨點頭:“那車子的事情說完了,我和老曹就撤了?”
“老曹可以撤,你不能!”衛筱這次學聰明了。“車子的交付儀式你跟我一起去。”
“啊?”
“怎么?不愿意嗎?”
“……”
其他人是有眼力見的,眼看小老板開始眉來眼去,自覺的離開了會議室。
衛筱的小算盤打的可精明了。
車輛交付這段時間,是營銷的沖刺期。
一定要把陳晨綁在身邊,防止他再整出什么騷操作。
其他高管走出會議室,都有說有笑的,調侃小老板和陳總越來越有夫妻相了。
只有宋杰一副司馬臉,眉頭緊的能夾死蚊子。
曹子華還挺貼心的,上前安慰道:“老宋,你是小老板的嫡系了,別傷心。小老板懟你,純針對你個人。”
“什么?”
曹子華立馬改口:“說錯了,純針對工作,沒針對你個人。”
宋杰長嘆一口氣。
他是順風的元老,好幾朝的老臣。
伺候小老板也不是一天兩天。
他可能是除了沈欣之外,公司里最了解小老板的人。
小老板今天如果是針對個人,臭罵他一頓,還則罷了。
反正自己臉皮厚,轉過天就忘了。
關鍵今天小老板給自己下了任務,而且不好完成的那種。
小老板要求自己每周都要收集問題車輛的情況,及時上報。
我上哪兒知道那輛車有問題啊?
這玩意兒還有指標。
那怎么說,用戶的車要是不出問題,我還完不成指標?
鬧麻了簡直。
宋杰掏出一根煙遞給曹子華:“老曹,你說你銷售有指標,我理解,問題這售后指標咋整?”
“小老板花活就是多,還好我們陳總就比較樸實了,總會給我們一個指令直接執行。”
曹子華不但不幫忙,反而陰陽怪氣,氣的宋杰立刻搶那支煙。
“你給我還回來,我不如喂狗的。”
曹子華搶先一步點燃:“其實要我說,也簡單,你就把銷售指標那一套,加到售后部門上去。”
“怎么加?”
曹子華若無其事:“你是老銷售了,你懂啊。”
“每個月,甚至每個周,都給旗下的銷售人員定指標。”
“不收集夠一定的問題,別想拿績效。”
“逼著手下的人求爺爺告奶奶找問題不就行了?”
宋杰一臉痛苦面具。
道理我懂。
但這玩意兒……太抽象了!
銷售挨個給客戶打電話:‘喂你好!我是風盾客服,這邊想問您的車有沒有問題?’
‘哦,沒有啊?那您最近有沒有出問題的意向?’
‘也沒有啊?我們這邊現在有一個出問題大禮包,只要上報車輛問題,就領取精美禮品?’
雖然抽象,但有用。
重賞之下,必有勇夫。
但問題隨之而來,人手不夠。
“這么整的話,我得弄多少人去收集問題啊?”
曹子華攤手:“你可以招啊,底薪按國家法定最低標準,但提成拉高,只要找到問題,就能月入過萬,我就不信沒人來應聘。”
“嘶……”
宋杰腦洞大開。