主持人：“愛普公司并沒有對召回APHONE的原因作出說明，從您的專業角度出發，您覺得問題出在哪里！”
張松濤：“我們也對APHONE做過極限測試，通常在低強度使用之下，APHONE是不會爆炸的，但在特殊情況下，比如說邊充電邊玩手機是有可能出現爆炸的情況的，從我們的研究來看，爆炸的位置是在電池的位置，我們推測這應該是電池質量的問題，或許是電池設計有缺陷，或者是電池生產質量不過關，具體原因還是要看專門的檢驗機構出具的報告為準。”
主持人：“請問貴司的VPHONE是否也出現過APHONE那樣的爆炸？”
張松濤：“這個目前沒有接到過一例VPHONE爆炸的投訴。我們的VPHONE的電池是可更換的，而且采用的是市面上主流的手機電池，安全性經過了多年的市場檢測，是非常安全的，當然，如果客戶用的不是我司配的原裝電池或者好的電池的話，用的是山寨劣質電池，不排除出現電池鼓包、起火的可能！”
主持人：“我看有報道說，APHONE的電池是固定密封的，一般人是換不了的？”
張松濤：“對，APHONE采用的是大容量電池，待機時間理論上能達到七天，所以不用頻繁充電或更換電池，因此用了固定封裝技術，但同樣的，這種技術也降低了客戶發現電池出現異常的可能性，而且電池出現問題時，也很難及時處理，比如感覺手機發燙時，完全可以把電池取下，從而保住其他部件，但APHONE就很難做到這一點，一炸就全毀了！”
在專訪的未尾，張松濤還特別發布了一份聲明，內容主要有。
一是，凡是紅石集團的用戶，發現手機電池存在質量問題時，可以到紅石集團旗下任一分店或特約維修點進行免費維修或更換電池，如果確因產品質量存在問題，紅石集團將免費贈送一部同類型手機；
二是，凡是APHONE的用戶，如果不放心電池，也可以到紅石集團任一分店進行維修或更換電池，交付一定的維修費用即可，同時紅石集團將提供一部備用手機，以方便用戶使用；
三是，強調紅石集團是負責任的企業，將就APHONE的質量問題，形成一個專門報告，與愛普公司進行交涉，促進愛普公司在華夏實行召回制度。
……
愛普公司內，喬布思一臉鐵青地，將一份報紙摔在庫克面前，“不是說華夏的APHONE沒有用叁星電池的嗎，為什么該死的紅石集團會有？！”
“華夏的市場太大了！”，庫克無奈地道：“統計預售量時，在華夏備的貨不夠，有些零售商就從其他地方調了一些貨過去，其中可能就有用了叁星電池的！”
APHONE生產時，通常在銷售地采購大部分零部件，以降低成本。
比如在華夏銷售的APHONE，就使用的是華夏企業生產的電池，而在亞洲其他國家，則主要是采用叁星電池。
“FXXX”，喬布思大聲咒罵道：“那些零售商？把這些混蛋統統拉入黑名單！”
庫克勸道：“那些零售商在華夏有龐大的渠道，銷量很大，如果現在取消它們的代理權，會讓我們的銷量下降很厲害的。”
“……”，喬布思無語了，他冷靜下來，在這混亂時刻，確實不能自亂陣腳，何況華夏還是個龐大無比的市場。
“華夏那邊吵翻天了，尤其是紅石集團煽風點火之后！”，庫克說道：“雖然華夏沒有召回制度，但華夏有關部門已向我們表達了關注，同時約談了咱們華夏分公司的總裁，我看還是在華夏實行一個免費更換電池的政策吧，不然很難交待，不然就會紅石集團得益！”
“隋安這個混蛋！”，喬布思一想起隋安，就恨得牙癢癢的。
第二天，愛普公司在華夏發布了免費更換電池的聲明，雖然不算召回，但至少讓華夏的反對聲浪小了許多。