“另一個交流的重點，當然是了解他們的使用感受，了解他們對色測、字體……所有方面的意見，這將是我們推出下一個版本的重要參考。”
雖然安聯版微博的一版，在基本面上，就直追他原本使用過的最后版本，他反復用過之后，覺得非常棒，但他知道，自己覺得好，不一定會真的好。
畢竟，現在面對的，是06年的互聯網用戶。
“這部分的工作，由余總主抓，當然，我會關注的哦，我希望，至少在接下來的這一個月，每一位客戶部門同事的耳機，就不要放下來。”
周晨之所以如此強調這一點，當然是因為后來大家的共識，那就是“互聯網大廠沒有客服。”
當然，這個客服，指的是人工客服。
盡管所有的公司都一再說，我們有，我們有大量的人工客服，我們的客戶部，坐滿了幾棟十幾層的樓……事實是，很多時候，用戶面對的，就是雞同鴨講，只會機械式重復的機器客服。
眼下就更是如此，一來，大廠都遠沒有后來那么有錢；二則還是那個原因，叫他們一想就后怕不已的互聯網泡沫破裂帶來的互聯網寒冬，也才剛過去不久，幸存下來的這些，都知道了現金儲備的重要性，都不敢像之前那樣燒錢。
所以連研發的支出都在縮減，哪還會加強客服，有個差不離就不錯了——反正，很多時候，用戶也沒得選。
這方面有過很多不愉快經歷的周晨，希望一開始，就把微博客服的名氣做響。
作為一個互聯網重度用戶，他相信，一流的客服，一定能為安聯版的微博添光增彩。
“同時，另一項工作，也非常重要，我們要盡量杜絕平臺上出現涉及黃、暴等方面的內容，這也是一項長期的任務，這方面，”他看向劉敏達，“我想交給劉總負責。”
他相信，劉敏達應該清楚自己的意思。
作為世界社交巨頭派來的董事，他應該清楚一個社交平臺應該要審核那些內容，就是黃、暴“等”的那個“等”，指的是什么。
這個部門，他也是一開始就搭建了起來。
作為一個社交平臺，這樣的事，要自覺的先做起來。
劉敏達站了起來，“謝謝周總的信任，我會確保這方面不出任何問題。”
周晨點點頭，“那就這樣，散會！”
他拉著客服部的負責人，“覺得有必要由我聯系的用戶，列一個名單出來。”
反正現在最主要的是讓更多的人注冊，反正目前不上廣告，反正技術方面目前非常穩，反正……就是有事，具體的工作，也輪不到他做。
他相信，自己這個剛剛躋身富豪榜的天才親自充當客服，不但能讓那些重點用戶感受到尊重，還一定能被傳為美談，那就能趁勢又給微博來一波熱度。
他一點也不覺得這樣做有失身份，他是真心把用戶當上帝的，而不是像一些公司，只把用戶當成賺錢的NPC。
再說，想當初，企鵝剛上線的時候，小馬哥還扮姑娘跟人聊天呢，自己打些電話，算得了什么……