之后就是等待，張樹新那邊能不能回瀛海威，什么時候能回瀛海威，這就不是孟謙可以控制的事情的，所以第二天晚上，孟謙就跟著李琦回杭城了。
這一路上，李琦還是在不停的跟孟謙談加深合作的事情，反而是回杭之后，李琦不再提及這件事情了，就像孟謙猜測的那樣，這事馬老板那邊不會這么考慮的。
現在的阿里還處在比較艱難的階段，拿股份來換自己的技術這事很不合理，自己的技術能給阿里創造什么即時價值呢，馬沄得站在全局考慮，孟謙相信他也愛才，但他的考慮肯定要更全面一些。
回到杭城后，距離過年也就幾天的時間了，孟謙帶著阿里技術部的同事直接熬了幾個通宵，年三十的前一天，CRM系統終于可以進行測試了。
臨近過年，阿里的銷售也已經走了大半，不過留了一部分也足夠進行測試了。
2月3號上午十點，十名銷售坐成兩排開始使用孟謙定制的這套CRM系統，馬沄，李琦，以及公司其他幾名管理人員也都在場觀看。
登錄系統后，主界面上是關于公司的一些規章制度和新聞，然后最左邊一列是功能目錄，包括客戶管理，銷售中心，信息庫，后勤管理以及個人中心。
整體界面簡潔清爽，讓人看起來非常舒服。
在客戶管理下，有客戶信息，客戶分類，客戶狀態，客戶反饋，公海等工具欄。
銷售現場體驗了一下，當打完一個客戶電話之后，再也不用在本子上去記錄客戶的情況，而是在系統中直接按照客戶信息框架填空。
包括客戶姓名，性別，年齡，工作，客戶概述，需求了解，溝通進度，星級標注等。
同時這些信息也會成為未來檢索客戶時的類目關鍵詞，銷售人員可以選擇三級星，男性，溝通進度二級等方式搜索出相應的客戶群體。
當客戶數量多了之后，這對銷售人員來說會非常有幫助，可以大大減少了他們之前手寫和查找所浪費的時間。
而且對于管理人員來說，了解全局也會變得更為方便。
至于公海，就是銷售人員認為沒有意義的客戶可以主動把客戶扔進去的地方，同時，系統設定一個客戶如果銷售人員連續半個月不跟進，就會自動扔進公海，免得資源浪費。
同時系統自然有防撞單設計，你聯系的客戶萬一其他銷售人員也在聯系，你只要一輸入手機號信息馬上會跳出撞單提醒，然后主管根據具體情況進行客戶歸屬評判。
銷售中心里面有公司的整體銷售目標，各部門的銷售情況，銷售提成，銷售獎勵等等，可以讓銷售人員隨時了解到公司的發展狀態并且了解自己該干什么，售后跟進也放在了銷售中心。
信息庫里有公司的新聞，有行業的新聞，也有競爭對手的信息以及話術庫和經驗分享池。
這里孟謙比較超前的把經驗分享池做成了一個內部論壇，受到了大家明顯的喜歡。
后勤管理包括人事，考勤，財務，采購，倉儲等各個環節，這里簡單做了一個測試，一切都很順暢。