眾人點頭表示認可，孟謙繼續，“除了價格，筆記本市場還出現了一個明顯的變化，所有品牌都對產品進行了進一步細化，并且開始炒作個性化概念。
2002年各品牌產品換代的速度明顯高于往年，一方面是因為英特爾廠商不斷推出新的pu，筆記本相關配件的推陳出新等原因引起的。我們可以看到，在2002年年初的主流1g左右，而年底主流就變成了p420g。
筆記本的綜合性能越來越接近主流臺式機的配置，大家應該知道為什么吧？”
“年輕人要用筆記本打游戲！”好幾個人同時脫口而出。
“另一方面，年輕人喜歡個性，喜歡新穎，從各主要品牌主流機型的變化來看，筆記本的產品生命周期越來越短，現在差不多每三個月就要推出新款，產品速度遠遠超過臺式電腦。
同時我們可以看到現在市面開始炒作的筆記本類型，學生筆記本、教師筆記本、女性筆記本、娛樂筆記本等。”
孟謙說到這停頓了一下，下面的人明白這是在等大家發表看法。
“臺式電腦的發展越來越遲緩，而筆記本電腦正處在爆發期，雖然各大廠商也意識到這個問題，但筆記本的戰場才剛剛開始，一切都是未知數。”
“而且筆記本電腦的發展跟華夏個人電腦用戶的發展是同步的，這一點非常重要！”
“筆記本的用戶絕大部分都是年輕人，那么他們對電腦的需求點是不是也跟臺式電腦不一樣？”莫永義問了一句。
孟謙回應莫永義一個你問到點子了的微笑，“我們來看看筆記本電腦的需求調查，排在第一的同樣是價格，但排在第二的不再是品牌，而是性能，而排在第三位的，是服務。”
“如果大家對品牌的在意程度降低，那么對于我們這種新進場的品牌來說就是一個好消息啊。”鐘陽輝下意識道。
“話說，大家居然對筆記本的服務需求這么高？”王一若問出了自己的疑惑。
孟謙用他的理解解釋了一句，“其實這件事情算是對廠商的一種倒逼，2002年9月1日，由國家質檢總局、信息產業部以及國家工商行政管理局共同簽發了《微型計算機商品心里更換退貨責任規定》。
自此，華夏電腦進入三包時代，而筆記本電腦的用戶又以年輕人為主，年輕人的維權意識和服務意識相對來說確實是比較強的，為此，各家企業都推出了自己的服務策略。
這就是為什么方正在筆記本電腦的表現要比在臺式電腦好，那就是因為方正率先提出了2小時快修服務，為方正收獲了大量的用戶芳心。”
“所以我們可以在服務做功課。”
“比如24小時客服，全國服務點的鋪開。”