另外兩家,貝爾太平洋和NYNEX,就不是那么情愿了。
當初協議上可是寫明了,除了開發線路網絡,想要其他的額外支持,美國在線就需要支付更多費用。
因為巨額的資金投入,美國在線管理層對這次免費試用計劃,甚至是抱著一種不成功則成仁的心態去實施的,自然不可能再額外投入更多預算給這些運營商。
最終就造成了第一個月81萬安裝用戶有39萬都是來自積極配合的貝爾大西洋經營區域的狀況。
珍妮特聽完西蒙的解釋,繼續翻著手中的資料,很快又問道:“每戶100美元的預算,太低了一些吧,能實現嗎?”
西蒙道:“100美元,20美元為人工費用,30美元為網絡費用,最后的50美元是設備和軟件費用,不過,這一點是按照最終轉為正式用戶的預期做出的數據。”
這次免費試用計劃,美國在線主要從一些大學校園中聘用培訓了3000名兼職臨時安裝員工,按照計件收費的標準,安裝一戶費用為20美元。
美國的家庭電話普及率超過90%,這次試用計劃同樣是有所挑選,必須是三大運營商旗下的用戶,不需要額外架設線路,只在用戶家里的電話終端安裝設備接入電腦即可。
設備和軟件方面,主要是調制解調器、插入主板的接口網卡、網卡驅動程序和瀏覽器軟件。
這套設備和軟件其實是非常昂貴的,總成本大致接近200美元。一旦試用用戶沒有轉正,美國在線會收回這些設備。哪怕是轉正后又取消的用戶,將來同樣也會如此。
因為被收回的設備可以重復利用,美國在線按照25%的轉化率,給出了50美元的平均預算。
仔細說起來,這其實有些賬面游戲的意味。
歸根結底,還是美國在線面臨的資金壓力太大。
同樣是因為如此,雖然有著230萬的恐怖預約用戶量,美國在線管理層卻沒有增加工人數量的意思。一方面是不容易實現,哪怕是那些臨時雇工都是經過了培訓的,另一方面,自然還是因為成本。
而且,還要考慮這種熱度是不是只是一時。
貿然增加工人團隊,一旦用戶免費試用熱情冷卻下來,那也是麻煩。
接下來,美國在線計劃通過對已預約用戶更加合理的篩選調配,實現預期中每月100萬戶的安裝量。那么,三個月后的IPO,市場就會給美國在線一個非常出色的估值。
另一方面,感受到了排隊拿到試用機會的困難程度,也可以在很多程度上促進試用用戶轉正。
畢竟,太容易得到的東西,人們總是不太會珍惜。
如果排隊等待了一個多月時間,終于成為試用用戶,一個月到期后,看看周圍或許有些人還在苦苦等待,想要放棄的心思絕對會淡上許多。
仔細說起來,這其實也算是一種另類的饑餓營銷。
經歷了17個小時的飛行,抵達洛杉磯時,因為時差緣故,這邊依舊是2月3日周日上午。
繼續休息到第二天,西蒙周一一大早就再次飛去舊金山。
這次是為了工作上的事情。