“你有什么話你就直接說好吧,我正煩著呢。”正當李喚飛承受著客人“唇槍舌劍”的攻擊的時候,Anny給他發了一個抖動窗口,他極不耐煩的回了她的QQ信息。
“怎么啦?我看你今天心情很不好,所以想關心你而已啦。”Anny回信息說。
“還能有什么事,一邊受氣一邊在跟客人道歉著呢,貨沒按時出,拖了快三個星期了,現在正被客人罵呢。”李喚飛煩躁著。
“哦,別傷心,一切都會好起來的。”Anny發來一個安慰的笑臉。
“你信不信,如果讓你遇到這批貨,你肯定會挨罵到哭,那女的兇得很。”李喚飛回著信息,發了一個“發火”的表情。
“什么?我有這么兇嗎?是你們不按時交貨還說我兇是吧?你有什么資格說我兇?你有沒有承擔起接單的責任?你這是混蛋說法你知道嗎?完全可以說你這是我見過的最不要臉的業務員了知道嗎?”
李喚飛仔細一看,我的個天啊,把回給Anny的信息發到客戶的窗口上去了……李喚飛面紅耳赤,哭笑不得……
看著客人發來的一條條抨擊的信息,李喚飛冷靜了一會兒,回信息道:
“謝姐,你誤會我的意思了,我們一個同事的叔叔,他是做貨代的,之前沒跟我見過面,一直叫我李大哥,后來他幫我出一批貨入錯了倉庫,嚴重影響了我的貨期,當時我被客人罵得呀,一個月都抬不起頭來,我想說的是你已經很理解我、很包容我、很支持我了,所以,剛才你說我的那些都太輕了,已經是非常關照我了。”
“這還差不多,我以為你還好意思說我兇。”謝小姐回復。
“嗯,因為我還沒有女朋友嘛,那個貨代的侄女叫Anny,她人長得還挺漂亮的,而且家庭條件也不錯,只是我這個從窮山溝里出來的孩子,現在還一事無成,所以也不敢動那凡心,而她叔叔總是愛找我聊天,每次聊天就會跟我說他的侄女有多好有多好,人又聰明,又善良,又孝順……一大堆,只是我現在還沒有那能力,也就無福消受了。”李喚飛繼續編排著他的故事。
“話也不能這么說,我跟我老公就是在我們上班的這家公司認識的,他家里的條件也不好啊,我就覺得兩個人脾氣合得來,聊得很投入,你入我眼我入你心,就這樣談著談著,現在小孩都可以打醬油了。”謝小姐說著回復了一個“大笑”的表情。
“我覺得還是把物質基礎打牢一點再談感情比較好,感情也需要物質來經營和維護的,更何況,結婚以后,這又要花錢那又要錢的,到時怎么招架得住哦……做了父母才會懂得當家有多難有多累,現在我想想都覺得‘受不鳥’,我現在有點懼婚了。”雖然是故事,李喚飛也表露了他懼婚的心理。
“呵呵,年輕人不要有這種想法嘛,物質重要,感情也重要呀,很多物質都是在感情之后成家之后才更豐富的。”謝小姐繼續安慰著。
……
就這樣,你來我往的,李喚飛鑿開了一個能和客戶產生共鳴的話題,客戶先前唇槍舌劍,變成了開導年輕人的一次暢聊。
最后,謝小姐說:“行了,這事兒我也知道你盡力了,我們出來打工的都不容易,你一定要盡力幫我催,下周一定要發貨,不然到時我們會以你們毀約為由向你們公司提出索賠了。對了,韓國人對品質要求比較嚴,你一定記得幫我控制好品質。”看到客人以這樣的說話態度收尾,李喚飛的心情頓時也放松了許多……