這時伊麗莎白的眼睛變得極為聚焦:“等一下,我突然想到,外賣是必須處理商家、用戶和騎手三者之間的關系,按照天朝的體制,不但要有系統控制,中間還必須有渠道運營商的介入,有站長調單,總之是個超復雜的體系。但是做即時配送服務似乎沒有這么復雜?”
“雖然人多了之后必定復雜,但是你說的對,相當于把米國外賣中的商家派單業務單獨截出來。這個業務的要領就在于快,快速形成規模,否則無論格拉比還是杰克都不會跟你談的,只有你大到讓他們無法忽視,他們才會把你當成合作伙伴,所以小康便利店是根基,是必經之路。
你不做外賣,但是等你規模大到一定程度之后,已經相當于打通了商家,隨時隨地都可以做外賣,就像美團+點評一樣。美團為什么可以反超餓了么?因為點評就是它的壁壘,打通商家方面點評實在太牛逼了,逼得阿里不得不著急忙慌推出一個口碑來抗衡,然后做成一團亂麻。”
“對哦,做外賣的關鍵是打通商家。”伊麗莎白早就思考過好多遍了,而且是對比米國來思考。米國外賣業務跟天朝一比整體上就是個弟弟,為什么呢?
因為,以米國目前外賣界龍頭老大Grubhub為例,到現在也才打通了不到6萬個商家,占全米國餐飲商家數量不到10%,而美團通過點評打通了300來萬商家,占全國餐飲店總數的30%。這就是鴻溝一樣的差距。
思維鏈路如水,汩汩細流匯聚成河,這個瞬間,伊麗莎白腦子里的河流終于合攏,形成一個完整的閉環,脫口而出:“到時候小康的騎手踩著滑板車去送外賣?”
“這個主意好!”楚垣夕一拍巴掌,“這樣都不用額外的費用了,只需要組織起人力就好!”
袁苜傻傻的問:“滑板車怎么送外賣?”
“滑板車前邊也可以安個落地框啊,大件貨裝不了,送餐肯定是可以的。”伊麗莎白在米國的時候見過很多共享電動滑板車,也親自體驗過,如果在設計車型的時候就考慮送餐服務的需求,肯定是可以的。
她收集到的消息中,東南亞的生活節奏比天朝慢多了,送餐速度稍慢一些也沒問題,何況滑板車并不慢。東南亞內部的狀況復雜,有很多狹窄的小巷或者其它混沌的地形,騎摩托車送餐絕對速度快,但踩滑板車的適用場景想來也會有的,不過這得實地考察一下才知道。
想到此處,伊麗莎白的心中不由得泛起一陣波瀾。本身東南亞小康確實是個很好的機會,是她這么長時間以來目光所及的所有機會中最好的一個,但是仍然感覺差那么點意思,一是拾楚垣夕的牙慧,二是天花板低。但現在這個項目已經成了一個黃金項目,寶藏市場+黃金項目,這樣的機會即便是在硅谷也不多!
旋即,這股波瀾揚起,變成一個大浪。她這些天不但在啃小康的計劃,同時也把巴人娛樂的過往消化到肚子里。因此這一刻,她突然產生一個大膽的想法,但是袁苜在場……
她不由得用余光偷偷看了看袁苜,沒想到這個小小的動作被楚垣夕盡收眼底:“有什么話就說吧,袁苜是不需要回避的,我會把我所有的事情告訴袁苜。”
伊麗莎白心說難道袁苜才是你的女朋友?但是既然楚垣夕都這么說了,那……那就說的委婉一點?
“關于小康東南亞,我覺得……我現在覺得它的價值很高。你知道,貴國有個阿里集團,孵化了螞蟻和菜鳥,但是,這兩家公司的股權結構……最終讓它們都成了獨角獸。”