1992年11月10日,晚。
8點鐘開始,新創業電子集團聯合旗下自己公司易購網,以及各大主流品牌,在香港舉辦了隆重的雙十一開幕會。
這一年的雙十一,新創業電子集團出乎意料的是沒有發布一件新產品,而是把流量和關注的焦點,完全向電商平臺引導。
雖然,易購網目前還處于燒錢階段,今年以內已經產生了20多億元的虧損,雙十一過后,92年全年估計要虧損30億元。而全年的目標是100億元的線上銷售額,也既是說,每10元商品的銷售,要虧3元成本。
換做是同一時代其他的企業,可能已經懵逼了。但是林棋卻是很淡然,將之命名為戰略性虧損。
姑且不說后世電商平臺,基本上都是以虧損燒錢來吸引流量和用戶作為開局,就是美國第二大零售商——Costco!
后世小米的創始人雷猴王說過,對他影響最大的企業有三家,同仁堂、海底撈、Costco!Costco對于小米的影響在于,讓雷猴王震撼的意識到,世界上有企業以自己挖空心思降低自己的毛利潤,以此作為核心競爭力,居然還獲得了空前的成功。
Costco倉儲超市以“不靠產品,靠會員賺錢”著稱,所有商品毛利率不超過14%,消費者進場消費之前,必須支付最低55美元的年費。這樣的會員模式,在美國很常見。但是,跟其他妖艷賤貨不同的是,Costco倉儲超市,產品如果毛利率達到14%這么高,是需要公司高層特批的。
正常情況下,Costco公司的商品,大約賺取1%~10%的毛利潤。9塊錢出廠價的一件商品,在沃爾瑪、亞馬遜可能要賣20~30美元,但是,在Costco公司只會是10美元。更厲害的在于,Costco廉價到極致,質量和口碑卻好一直很好,并不是以物廉價劣,而是一直堅持物廉價美。
因為,極低的毛利率,造成了Costco的商品,總是自帶流量,根本不需要去廣告促銷,基本上,美國的消費者都知道,如果不知道哪里購物劃算,找一家Costco的分店,肯定不會在價格上宰客。
Costco的價格,基本上就是市場的標桿。基本上,消費者可能會發現比這更低廉的商品的,但卻存在質量低劣的隱患。而在沃爾瑪、亞馬遜購物,則是會被Costco更貴。于是,Costco有沃爾瑪和亞馬遜那樣的強敵的情況下,卻是一直是逆勢增長,發展速度是極快的。而靠著商品高速的周轉速度,以及豎立起來的口碑,使得其及時毛利潤極低,在別人看來是在做虧本買賣,但實際上,它整體上并不虧本,甚至是凈利潤一直在穩定的向上增長,惡劣的市場環境,也很少影響到這樣的性價比公司。
小米后來不斷的想要從手機變成雜貨鋪,本質上,也是下意識的朝著Costco雜貨鋪方向發展。Costco是靠著自己的品牌口碑,讓擺在其商場的任何一款商品,都是爆款,不存在滯銷商品。而小米后來,則也是試圖把手機方面的性價比口碑,擴大到更多的領域。如果發展到極致,估計就不再是手機品牌,而只能是小米雜貨鋪。
某種程度上,Costco或許不是一個最牛逼的企業,但是,其獨特的定位和企業文化,讓人感覺到,尼瑪的,這么做也能賺錢?
林棋雖然不會照搬Costco模式,但目前也不得不說,卡住性價比,低價格卻是是一種高效率的換取流量的方式。至少,目前全世界找不到第二家,像易購網這么火熱的電商網站了。