“那童楚君被開除之后,那個顧客的反應怎么樣滿意了么”寧書藝問。
“滿意,他當然滿意了因為他鬧得兇,大公司那邊不光要求我們開除惹事的客服人員,還要求給那個顧客退款,衣服反正也是染了,廢了,也不用他再一次寄回來給我們,購物款項我們一分不少照單全退。
他等于是白撿了一套西服,氣也撒了,便宜也賺到了,過后倒是確實沒聽說有鬧過什么別的事。”劉莉回答,“我也是因為這件事,在童楚君離職之后一段時間,也就換了工作了。
我覺得這事兒越想越惡心,公司為了息事寧人,根本不管青紅皂白,就一味的哄著顧客,就那種人,難道給他哄滿意哄開心了,他下次就還會來光顧
明明是對方不講道理,太過分,在誰也證明不了自己說的一定是真話的情況下,為了平息這件事,要求開除客服,這也就勉強認了。
過后還給對方把衣服錢退了
就這么處理問題的話,以后在他們那邊做客服只會遇到越來越多的奇葩,越來越多的糟心事兒”
“那家客服公司,還有童楚君上一次離職的公司,都是在市本地的,對吧”寧書藝問。
“對,都是在咱們這邊的。”劉莉給出了肯定的答案。
寧書藝連忙問了一下這兩家公司的名稱,順便也了解了一下,那家服裝公司本部是在距離市僅不到兩小時車程的鄰市。
兩個人結束通話之前,劉莉再一次表示愿意幫寧書藝詢問自己的那個前同事,說會在對方給自己答復之后盡快與寧書藝取得聯系。
第二天,寧書藝一大早到單位,先把這件事和霍巖以及組里的其他人分享了一下。
有那位前同事的這一次偶遇,起碼能夠有途徑確認童楚君在這家公司離職之后一段時間的工作單位和境遇。
但是只有這一段自然是不夠的,接下來還需要想辦法和童楚君過去讀書的同學和老師著手,看看到底有沒有人在畢業之后還有跟她保持著聯系的。
畢竟以童楚君父母對孩子的了解程度,他們說的話也不能夠作數,還是要親自確認過才行。
于是組里的人一邊等待dna對比結果出來,一邊想方設法地打聽童楚君過去的同學老師,希望能夠有人和她一直保持著聯絡,能夠出一些與她有關的近況。
然而接下來的收獲也是令人失望的。
童楚君的高中同學倒是找到了,只是答復說童楚君這個人在上學的時候就非常的不合群兒,別說是跟班級里的同學打交道了,就連和自己一個寢室住著的其他幾個女生,也是幾乎都不說話的。
她過去寢室里的人都已經習慣了,當童楚君是寢室里一個不鬧人的“鬼”一樣對待,主打的就是一個你也看不見我,我也看不見你,互相視而不見,誰也不打擾誰。
去年的時候,同學們還真的張羅了一次同學聚會,拉了一個群,統計老同學的聯系方式,結果全班那么多人,互相幫忙拉人,到最后一共就差兩個沒有拉進來。
一個是高中畢業就全家出國移民了,另外一個就是童楚君。