總裁張曉光眉頭緊皺，眼神中透露出一絲疑惑和不滿，他那深邃的眼眸中仿佛藏著對每團外賣這一決策的深深不解。他再次看向秘書，提高了音量：“宋安這步棋走得莫名其妙，他難道不知道這會引起多大的風波嗎？我們不能坐視不管，得好好研究一下我們這邊的對策。”他的聲音在辦公室里回蕩，帶著一種緊迫感。
秘書點點頭，應道：“張總，我也覺得每團這次的決策太激進了。騎手們本來就是靠辛苦奔波賺取微薄收入，如果從他們的收入里扣保險費，肯定會引起他們的強烈抵觸。我們得避免這種情況在我們公司出現，不然騎手隊伍不穩定，對我們的業務影響太大了。”秘書的表情嚴肅，深知騎手對于外賣業務的重要性，就像大廈的基石，一旦動搖，后果不堪設想。
張曉光若有所思地在辦公室里踱步，他的腳步略顯沉重，每一步都仿佛在權衡著各種利弊。片刻后，他停下腳步，對秘書說道：“走，我們去和馬總匯報一下，看看他有什么想法。”
兩人來到馬蕓的辦公室，張曉光將每團外賣的情況詳細地說了一遍，從每團外賣的決策內容、引發的輿論風暴到對騎手和市場的影響，事無巨細。馬蕓坐在辦公桌后，嘴角微微上揚，眼中閃過一絲不易察覺的喜悅，那是一種在競爭對手犯錯時看到機會的敏銳反應：“這對我們來說是個機會。每團這么一搞，騎手們怨聲載道，他們的運營肯定會出問題。我們要抓住這個時機，展現我們對騎手的關懷，吸引更多騎手加入我們，同時也要穩住我們現有的騎手隊伍。”馬蕓的聲音沉穩而自信，仿佛已經看到了餓了吧在這場風波中崛起的前景。
張曉光微微點頭，接著問道：“馬總，那您覺得我們餓了吧外賣公司要不要讓騎手強制購買保險呢？這也是個需要慎重考慮的問題。”他的眼神中帶著一絲謹慎，深知這個決策將對公司產生重大影響。
馬蕓靠在椅背上，沉思片刻后說道：“這事兒不能草率決定。保險對于騎手來說確實很重要，它可以在意外發生時為騎手提供保障，但我們不能走每團的老路。我們得從騎手的利益出發來考慮這個問題。”馬蕓的目光深邃，仿佛在思考著整個行業的現狀和騎手們的艱難處境。
張曉光接著說：“馬總，我覺得我們可以先了解一下騎手們自己的想法。畢竟他們才是直接受影響的群體，看看他們對保險的需求和接受程度如何。”他的建議很務實，只有了解騎手的心聲，才能制定出合適的方案。
馬蕓表示贊同：“嗯，你說得對。我們可以安排一些調研，和騎手們深入溝通。同時，讓財務部門核算一下不同保險方案對公司成本的影響。我們既要保障騎手的權益，又要確保公司的運營成本在可控范圍內。”馬蕓的決策展現出了一種平衡的智慧，既要關注員工利益，也要保證公司的可持續發展。
隨后，餓了吧外賣公司展開了一系列針對騎手的調研活動。調研團隊深入各個配送站點，與騎手們面對面交流。