現在真出了事，就怪我們沒強制他們買。現在好了，我們為了他們的安全著想，強制購買保險，他們又不樂意了！真是豈有此理！我們是在幫他們，他們怎么就不明白呢？”
趙曉光無奈地搖了搖頭，他知道馬蕓此刻的情緒很激動，但他還是硬著頭皮提出了自己的看法：“馬總，我理解您的憤怒。但現在的問題是，我們的政策已經引起了騎手們的不滿，甚至引發了抗議。這就像一顆投入平靜湖面的巨石，激起的漣漪越來越大。如果我們繼續強硬推動政策，就像是逆著狂風前行，可能會讓事態進一步惡化。我們不能不考慮后果啊。”趙曉光停頓了一下，接著說道，“馬總，您看當年微軟推出wdows8的時候，沒有充分考慮用戶的使用習慣，強行推廣新的界面和操作方式，結果市場反饋很差，微軟后來不得不花費大量的精力和資源來挽回局面。我們現在的情況和這個有點類似啊，不能不重視騎手們的想法。”
馬蕓眉頭一皺，不屑地哼了一聲：“這能一樣嗎？我們這是為了他們好，是保障他們的安全。微軟那是產品問題，和我們的情況完全不同。”
趙曉光見馬蕓不為所動，有些著急了：“馬總，可不管出于什么目的，如果用戶不接受，我們就得調整啊。我們不能搞一言堂，不能只憑我們自己的想法來決定這么重要的事情。”
馬蕓一聽“一言堂”這三個字，臉色更加陰沉，聲音也提高了幾分：“你說什么？一言堂？我這是為了公司的長遠發展考慮。補貼？那是不可能的！我們公司的利潤已經受到了很大的影響，不能再承擔額外的費用。而且，這些騎手也太過分了，他們怎么能這樣對待我們的好意？我們必須強硬到底，讓他們知道，公司的決定是不可更改的！”
趙曉光看著馬蕓堅定的眼神，知道再勸下去也是徒勞。他的胸口劇烈起伏，心中滿是憤懣，但還是努力壓制著自己的情緒。他嘆了口氣，決定先退出去，再想辦法應對這場危機。他轉身離開馬蕓的辦公室，每一步都帶著深深的失望和無奈，心中充滿了憂慮和對公司未來的迷茫。
回到自己的辦公桌前，趙曉光像是失去了全身的力氣一般，癱坐在椅子上。他知道，這場危機如果處理不好，可能會對公司造成無法挽回的損失。他拿起電話，手指都有些微微顫抖，開始聯系公關部門，希望他們能夠盡快制定出一套有效的應對策略，就像在黑暗中尋找那一絲可能的曙光。他的眼神中透露出一絲決絕，無論如何，他都不能眼睜睜地看著公司陷入絕境。
馬蕓的決定就像一道冷酷的指令，迅速在公司內部傳開。
另一邊的運營部部長雖有疑慮，但在馬蕓的強硬態度下，也只能執行命令。
很快，公司的財務系統開始調整，從騎手們的下一次收入結算中，直接扣除了購買保險的費用。這一舉措就像一顆炸彈在騎手群體中炸開。原本就不滿的情緒瞬間沸騰，騎手們在配送站點憤怒地聚集起來，他們的眼神中充滿了驚愕、憤怒和被背叛的痛苦。
“這公司太沒人性了！根本不把我們當人看！”一位老騎手紅著眼眶怒吼道，他手中的配送箱都因憤怒而微微顫抖。
“我們拼命跑單賺錢養家，他們就這樣隨意扣我們的錢？”年輕騎手們也群情激憤，他們的聲音在站點內回響，仿佛是對不公命運的吶喊。