網絡上,騎手們的抗議更是達到了新的高潮。他們在各大社交平臺上瘋狂發聲,詳細講述自己收入的微薄和家庭的困難,而公司強制扣錢買保險的行為讓他們的生活陷入了更深的困境。那些言辭懇切的文字和充滿憤怒的視頻迅速傳播,引起了公眾的廣泛同情。
媒體也像嗅到了重大新聞一樣,加大了報道力度。鏡頭下,是騎手們無助又憤怒的面容,是他們在街頭舉著抗議標語的畫面。報道的標題越發犀利,如《餓了吧:騎手權益的踐踏者?》《強制扣錢背后的資本冷血》等,輿論的壓力如排山倒海般向餓了吧公司壓來。
公司內部,市場部和公關部急得像熱鍋上的螞蟻。市場部的報告顯示,公司的訂單量在急劇下降,用戶對公司的負面評價不斷增加,大量用戶開始轉向其他外賣平臺。公關部則被媒體的追問和公眾的質疑淹沒,他們試圖解釋公司的初衷,但在洶涌的輿論面前,這些解釋顯得如此蒼白無力。
而馬蕓,在辦公室里看著不斷下滑的數據和負面報道,眉頭緊鎖,但他依然固執地認為自己是對的,他覺得時間會證明一切,騎手們最終會理解公司的苦心。可他不知道,他的一意孤行正在將公司推向更深的深淵。
運營部部長看著這混亂的局面,心中充滿了懊悔。他曾試圖再次勸說馬蕓,但馬蕓根本不聽,只是讓他加強對運營環節的把控,確保公司在“困難時期”的穩定。可現在,穩定早已蕩然無存,公司就像一艘在狂風巨浪中失去方向的船,隨時可能被大海吞沒。
趙曉光深知,不能再這樣下去了。他決定再次找馬蕓溝通,希望他能夠改變主意,至少考慮一些緩和的措施來平息騎手的憤怒。他敲響了馬蕓辦公室的門,得到允許后走了進去,
馬蕓抬起頭,看到是趙曉光,眼中閃過一絲不耐:“又有什么事?”趙曉光深吸一口氣,盡量讓自己的語氣保持平靜:“馬總,您看看現在的情況,公司已經亂成一團了。我們不能再繼續這樣下去,必須得想想辦法。”
馬蕓眉頭皺得更緊:“我已經說過了,我的決定不會改變。這只是暫時的混亂,等騎手們冷靜下來,他們會明白我們的苦心。”趙曉光走上前,指著電腦屏幕上的負面新聞和數據:“馬總,您看看這些!市場在流失,公司的聲譽一落千丈,再這樣下去,公司會垮掉的!我們不能只等著騎手們自己理解,我們得主動解決問題。”
馬蕓煩躁地揮揮手:“那些都是表面現象,他們只是被一些別有用心的人煽動了。我們不能因為這點壓力就改變策略,不然以后公司還怎么管理?”趙曉光提高了聲音:“這不是一點壓力,這是關乎公司生死的危機!我們之前制定政策的時候沒有充分考慮騎手的實際情況,現在必須要彌補這個錯誤。”
馬蕓怒視著趙曉光:“你是在指責我嗎?我做的一切都是為了公司的利益。”趙曉光毫不退縮:“我沒有指責您,馬總,但我們不能忽視現實。如果我們現在采取一些緩和措施,比如暫停扣錢,重新和騎手協商保險方案,或許還有挽回的余地。”
馬蕓沉默了一會兒,然后堅決地說:“不行,一旦我們讓步,以后公司的政策就無法推行了。我們要堅持,不能被他們的抗議左右。”趙曉光看著馬蕓頑固的樣子,心中一陣絕望,但他仍不死心:“馬總,您這樣堅持,只會讓情況越來越糟。我們已經失去了騎手的信任,也在失去用戶的信任。如果我們不做出改變,公司可能真的沒有未來了。”最近轉碼嚴重,讓我們更有動力,更新更快,麻煩你動動小手退出閱讀模式。謝謝</p>