徐為正深吸一口氣：“宋總，我明白。在應對餓了吧外賣起訴的過程中，我們也會同步對公司內部的問題進行梳理，為后續的改革做好準備。我建議成立一個危機應對專項小組，由您親自領導，整合公關、法務、市場、運營等多個部門的力量，確保各項應對措施能夠高效執行。”
宋安點頭同意：“這個專項小組要盡快成立，并且制定詳細的工作計劃和時間表。我們要讓每一個員工都清楚公司面臨的處境和我們的應對策略，凝聚全體員工的力量共同度過難關。”
在接下來的日子里，每團外賣迅速組建了危機應對專項小組，各個部門協同作戰。法律團隊日夜研究餓了吧外賣的起訴材料，尋找法律突破點；公關團隊精心籌備線上公開說明會，與各方嘉賓進行溝通協調；市場團隊和運營團隊則緊密合作，制定并實施一系列商業應對策略。
然而，事情并沒有那么順利。在與餓了吧外賣的溝通中，對方態度強硬，堅持要求每團外賣承擔高額賠償并且公開道歉，否則不考慮和解。這讓每團外賣陷入了兩難的境地。
線上公開說明會的籌備也遇到了諸多問題。一些受邀的用戶代表因為擔心受到輿論壓力而拒絕參加，行業分析師對參與此次說明會也持謹慎態度，擔心影響自己的聲譽。
面對這些困難，宋安和徐為正并沒有退縮。他們親自與用戶代表和行業分析師進行溝通，向他們詳細解釋每團外賣的誠意和決心，最終說服了部分用戶代表和行業分析師參與說明會。
在說明會當天，每團外賣的高層管理人員、法律專家、用戶代表以及行業分析師齊聚線上直播間。宋安首先發言，他誠懇地向公眾道歉，承認公司在宣傳過程中存在的失誤，并詳細介紹了公司對事件的調查結果以及對涉事人員的處理情況。
法律專家隨后對餓了吧外賣的起訴內容進行了法律層面的分析和回應，指出其中一些訴求存在不合理之處，并闡述了每團外賣在法律上的依據和立場。
用戶代表們也紛紛發言，分享了自己在使用每團外賣過程中的真實體驗，肯定了每團外賣在服務便捷性、配送速度等方面的優勢，同時也提出了一些改進的建議。
行業分析師則從外賣行業的發展趨勢、競爭格局等角度對此次事件進行了分析，認為每團外賣雖然面臨危機，但如果能夠積極整改，仍然有機會在市場中重新崛起。
這場線上公開說明會取得了一定的效果，公眾對每團外賣的態度有所緩和，一些原本持觀望態度的用戶開始重新使用每團外賣。
但餓了吧外賣并沒有因此而改變起訴策略，雙方的法律訴訟仍在繼續。
面對餓了吧外賣的堅持，宋安黑著臉，做出了一個決定。最近轉碼嚴重，讓我們更有動力，更新更快，麻煩你動動小手退出閱讀模式。謝謝</p>