市場部女總監甩了下香奈兒耳環:"我同意。不過保險起見,我們可以發起?39;陽光菜籃計劃?39;。"她調出準備好的方案,畫面里笑容可掬的阿姨正在檢查蔬菜農藥殘留,"找幾個網紅去他們智能柜做測評,標題我都想好了——?39;無人售貨真的安全嗎??39;"
會議室響起低笑,有人接話:"再讓騎手在配送箱貼標語,就寫?39;每團生鮮,看得見的放心?39;。"徐為正的眉頭舒展開來,這個方案既能應付董事長,又不影響現有業務。
"要不要從供應鏈下手?"冷鏈物流負責人突然開口,"他們剛在臨沂建了中轉倉,我認識那邊的冷庫老板......"
他做了個掐斷的手勢,眾人心領神會。
財務總監突然推了推眼鏡:"有個異常數據。"他調出后臺曲線圖,"過去三周,我們有16個縣級市的果蔬商戶流失率上漲300%,都是轉投星耀的。"
空氣突然凝滯,曲線圖上原本平緩的藍色折線,在某個節點突然變成斷崖式下跌。
會議室里的氣氛瞬間變得沉重起來,眾人的目光都聚焦在那幅顯示商戶流失數據的曲線圖上。徐為正盯著圖表,眉頭再次緊緊皺起,原本輕松的神情已蕩然無存。
他沉思片刻后,緩緩開口說道:“看來星耀配送比我們想象的要棘手一些。既然他們在社區團購生鮮這塊做得風生水起,那我們也不能坐以待斃。我提議,我們每團也打造一個專門的社區團購軟件,主打生鮮蔬果配送,就叫‘每鮮團’。”
徐為正的話音剛落,會議室里頓時響起一陣議論聲。研發總監面露難色,率先發言道:“徐總,開發一款新的社區團購軟件并非易事,需要投入大量的人力、物力和時間。從架構搭建、功能開發到測試上線,至少需要幾個月的時間,而且還要保證軟件的穩定性和用戶體驗,這期間的技術難題不少。”
徐為正點了點頭,說道:“我知道有困難,但我們每團作為行業巨頭,難道還怕這點挑戰嗎?研發部門可以調配更多的人手,加班加點推進項目。資金方面也不用擔心,公司全力支持。我們要盡快推出這款軟件,搶占市場先機。”
這時,市場總監補充道:“徐總,即便軟件能順利推出,如何吸引用戶也是個關鍵問題。星耀配送在一些城市已經積累了一定的用戶基礎和口碑,我們怎樣才能讓消費者放棄他們,轉而選擇我們的‘每鮮團’呢?”
徐為正嘴角微微上揚,露出自信的笑容,說道:“這就需要市場部門發揮你們的專長了。首先,我們可以利用每團現有的龐大用戶體系,進行精準推廣。給老用戶發放高額的‘每鮮團’專屬優惠券,吸引他們嘗試我們的新業務。同時,加大廣告投放力度,線上線下全方位宣傳,突出我們的品牌優勢和產品特色。”
運營總監接著說道:“產品特色方面,我們可以主打高品質和多樣化。和更多優質的供應商合作,確保蔬菜水果的新鮮度和品質,提供比星耀配送更豐富的品類選擇。另外,在配送服務上,我們也要做到極致。每團的配送速度一直是行業領先的,‘每鮮團’要繼續保持這一優勢,甚至可以推出定時配送、極速達等個性化服務。”
徐為正滿意地看著運營總監,說道:“不錯,這些想法都很好。我們不僅要在產品和服務上超越星耀配送,還要在價格上做文章。財務部門核算一下,在保證一定利潤空間的前提下,我們能給出多大的價格優惠。”
財務總監迅速翻閱手中的資料,說道:“徐總,初步估算,如果要在價格上形成競爭力,前期可能需要投入一筆不小的補貼費用。不過從長遠來看,如果能成功搶占市場份額,后續的收益應該能夠彌補這部分成本。”
徐為正拍了拍桌子,下定決心說道:“好,那就這么定了。各部門要緊密協作,加快推進‘每鮮團’項目。研發部門盡快拿出詳細的開發計劃,市場部門同步制定推廣方案,運營部門著手規劃供應鏈和配送體系,財務部門做好資金預算和風險評估。我們要以最快的速度,最有力的措施,把‘每鮮團’推向市場,讓星耀配送知道,在這個市場上,他們還只是個小角色。”
散會后,徐為正回到辦公室,坐在椅子上,目光透過窗戶望向遠方。
他深知,星耀配送的背后其實是餓了吧外賣和永恒外賣的反擊。
他們在正常外賣領域不是每團外賣的對手,想要從社區團購彎道超車。
不過對于徐為正來說,他覺得星耀配送想要插進外賣領域,基本上沒戲。</p>