京西遍布全國各地的物流中心、分揀站、配送點,一夜之間被注入了新的靈魂。巨大的倉庫被臨時劃分出嶄新的區域,“赤兔騎士特訓營”的紅色橫幅刺眼地懸掛起來。
不再是枯燥的包裹分揀流程講解,取而代之的是外賣配送箱的快速裝卸技巧、保溫箱的使用規范、城市復雜路況下的高效導航訓練,以及最重要的一課——如何將“京西速度”和“京西服務”的基因,無縫嫁接到那方寸之間的外賣餐盒之上。
“兄弟們!”一個嗓門洪亮的區域經理站在堆滿嶄新赤兔紅配送箱的倉庫中央,對著面前黑壓壓一片穿著京西紅工服的快遞員們吼道,
“從今兒起,咱送的不光是包裹,更是熱乎飯!是千家萬戶的指望!咱京西人的腿,跑起來比風快!服務,得比自家人還貼心!有沒有信心?”
“有!”震耳欲聾的吼聲在巨大的空間里回蕩,帶著一種破釜沉舟的氣勢。王海濤站在人群中,用力握緊了拳頭,他剛在手機app上確認了轉崗,系統立刻彈出了首周“新人激勵包”——
基礎單量達標,額外補貼翻倍!站點排名前三,再獎!好評率超98%,再再獎!那跳動的數字,灼熱得燙心。
與此同時,京西技術中臺的核心作戰室內燈火通明。巨大的屏幕上,名為“赤兔之心”的后臺系統正在承受著前所未有的壓力測試。
工程師們的手指在鍵盤上敲出殘影,汗水浸濕了衣領。這并非簡單的訂單分發邏輯復制。它需要精準刻畫出每個潛在騎士的活動熱力范圍、配送效率歷史、服務口碑評分,更要實時對接即將涌入的海量餐飲商戶信息和用戶需求。
“用戶端體驗鏈路必須絲滑!從點開‘京西到家’外賣入口,到下單支付,再到看著咱們的赤兔騎士帶著熱飯飛奔而來,整個過程,不能有一個卡頓!”
技術負責人雙眼布滿血絲,聲音嘶啞,卻帶著不容置疑的決絕,“這是宋總親自盯著的事情,也是我們砸向市場的第一塊板磚!必須又硬又穩!”
所有環節都在與時間賽跑,每一個齒輪的嚙合都伴隨著巨大的能量消耗。李明哲深知,這燃燒的不僅是天文數字般的資金,更是京西積攢多年的物流底蘊和人力儲備。
這是一場豪賭,籌碼是京西的未來,而發令槍,即將由劉強西親自扣響。
而與此同時,京西集團龐大的物流網絡深處,無數個像毛細血管般的站點和內部聊天群,正因“赤兔計劃”首批參訓名單的流出而暗流涌動。
內部通訊軟件“京訊”的某區域大群:
【川渝·小王】:“臥槽!羨慕死了!我們站就選了兩個!補貼翻倍,還有排名獎!這要是干好了,一個月得多拿多少啊!@站長啥時候第二批?我第一個報名!”后面跟著一串流口水的表情。
【華東·老張】:“呵,有啥好羨慕的?送外賣?風吹日曬雨淋,還得看顧客臉色,比送快遞麻煩多了!
咱送大件、送3c,那才叫穩當體面。新業務?誰知道能活幾天,別折騰半天,補貼沒了,崗位也沒了。”語氣帶著老員工的不屑。
【華南·匿名用戶】:“誰知道選人的標準是啥?我看去的都是平時會拍馬屁的,要么就是站長親戚吧?累死累活送快遞的反而沒份?不公平!”