“但是，用戶的理解和支持，我們不能辜負！現在，我要求：
第一，技術部門，立刻、不惜一切代價，繼續擴容優化！我要你們保證，今晚晚餐高峰，絕不能再崩！以后也不能崩！我們要接得住這潑天的富貴！
第二，運營部門，立刻加大優惠券的派送力度！特別是針對所有今天受到影響，尤其是在系統崩潰期間嘗試下單失敗的用戶，必須給予超額的體驗補償券！不要小家子氣，直接發大額無門檻券！我們要讓用戶看到我們的誠意和歉意！
第三，市場部和客服部，聯合起草一份真誠的致歉和感謝聲明，向所有用戶說明情況，感謝大家的厚愛，并宣布我們的補償措施。態度要誠懇，補償要到位！
第四，配送體系，確保運力充足，服務質量不能因為單量暴漲而下降！這是我們樹立口碑的關鍵時刻！”
劉強的指令清晰而迅速，充滿了戰斗的激情。各部門負責人迅速領命而去，整個京西集團像一臺精密而高效的機器，為了接住這突如其來的巨大流量而全力運轉。
很快，用戶們收到了京西外賣推送的系統消息和短信：“親愛的用戶，萬分抱歉！因您的熱情遠超預期，我們的系統‘激動’得短暫休息了一會……現已滿血復活！為表歉意，我們為您奉上“20元無門檻補償券”及“滿50減15感恩券”，期待您的再次光臨！”
此舉再次贏得用戶一片好評，將一次潛在的系統危機，成功地轉化為了一次完美的用戶體驗補救和品牌形象加分。當天晚高峰，京西外賣系統穩如泰山，訂單量再創新高，新用戶注冊數突破了歷史記錄。
劉強一頓燒烤引發的熱潮，在京西集團總部所在的城市——速遷，產生了遠超其他地區的、近乎沸騰的共振。這里不僅是京西集團的重要基地，更是劉強的家鄉。家鄉人民對這位從速遷走出去，最終又大力反哺家鄉的商業巨子，有著非同尋常的感情和自豪感。當“強哥”和他的京西外賣成為全國矚目的焦點，速遷人表現出的支持是全面、自發且充滿鄉土情懷的。
一、“今天必須點京西！”——速遷用戶的力挺
在速遷的大街小巷、辦公室、居民樓里，關于劉強和京西外賣的討論成了最熱門的話題。
“看到沒？還是咱們強哥實在！心里裝著咱老百姓，裝著干活的人！”一位在小區門口曬太陽的大爺對棋友感慨道，雖然他自己不用外賣，但語氣里滿是驕傲。
“爸，媽，今天中午別做飯了，我點京西外賣！支持強哥！”許多年輕的速遷子女在家庭群里發出這樣的消息，收獲了家人的一致點贊。
在速遷本地的論壇和微信群里，號召更是直接：
“速遷的兄弟姐妹們，是時候展現咱們凝聚力了！今天午餐晚餐都走京西外賣！”
“沒錯！讓強哥看看，老家人民是他最堅實的后盾！”
“我剛點了燒烤，就沖‘強哥推薦’那個專區下的單！味道不錯！”
這種自發性的支持，直接轉化為了驚人的訂單數據。速遷地區的京西外賣訂單量，在系統恢復后，同比暴漲了驚人的500%，遠超全國平均水平。許多速遷用戶并非單純為了用餐需求，更是一種情感上的聲援和認同。訂單備注欄里也充滿了暖心的留言：
“強哥，速遷老鄉支持你！”