柳橙點了點頭,謹慎地回應:“看到了,曾總。輿論幾乎一邊倒地抱怨監管導致外賣漲價,很多用戶在懷念甚至要求恢復之前的補貼大戰。這對飛達來說,算是喘了口氣,但對我們……”
“對我們也是機會。”曾慶陽打斷了她,他坐直身體,雙手交疊放在桌面上,眼神銳利,“民怨這鍋水,飛達想燒開了用來取暖,我們也不能干看著。這火,我們可以幫他們燒得更旺一些。”
柳橙心里咯噔一下,她立刻明白了曾慶陽的意圖:“曾總,您的意思是……我們也下場,推動這個輿論?”
“沒錯。”曾慶陽肯定道,“既然用戶都在抱怨監管讓他們失去了‘實惠’,那我們就讓這種抱怨的聲音更大、更集中。把‘監管’和‘生活成本上漲’更緊密地捆綁在一起。當所有人都覺得是監管的手導致了他們的不便和損失時,監管中心面臨的壓力就會呈幾何級數增長。”
“可是,”柳橙面露憂色,“這樣做風險很高。一旦被察覺我們在背后推波助瀾,試圖操縱輿論對抗監管,那就不只是不正當競爭的問題了,很可能被解讀為更嚴重的挑釁。到時候,恐怕處罰會加倍落在我們頭上。”
曾慶陽聞言,非但沒有緊張,反而輕笑了一聲,顯得異常淡定。
“觸怒監管中心?前提是他們能抓到確鑿的證據,并且有足夠的決心在洶涌的民意面前,同時重罰兩大行業巨頭。”他頓了頓,眼中閃爍著洞悉局勢的精光,“我們要做的,不是親自赤膊上陣去喊口號,而是像于龍星想的那樣,巧妙地‘反映民情’。”
他進一步解釋道:“找幾家關系密切的第三方咨詢機構,或者有影響力的經濟學者,讓他們從‘市場規律’、‘用戶選擇權’、‘民生福祉’的角度出發,撰寫分析文章。內容要看似客觀中立,核心觀點就是——過度干預可能扼殺市場活力,最終損害消費者利益。同時,在我們的渠道,比如合作的自媒體、社群那里,引導用戶自發地、更激烈地表達對漲價的不滿,但矛頭要對準‘監管帶來的變化’,而不是具體指責某個部門。”
“我們要做的,是成為那只看不見的手,讓這股風潮看起來完全是民意的自發涌動。監管中心當然會懷疑背后有推手,但在沒有鐵證的情況下,面對鋪天蓋地的民間抱怨,他們首先要考慮的是社會穩定和公眾情緒。
這就為我們創造了斡旋的空間。罰款的數額、執行的力度,甚至后續政策的調整,都可能因為這場輿論風暴而出現變數。”
曾慶陽看著柳橙,語氣帶著不容置疑的決斷:“這是一步險棋,但也是目前局面下,我們能打出的最有效的一張牌。飛達已經在這么做了,我們若不跟上,就等于將主動權拱手讓人。
記住,我們的目的不是挑戰監管權威,而是利用規則內的所有可能,包括輿論,來為公司爭取最有利的結果。”
柳橙沉默了片刻,消化著曾慶陽的話。她明白,在商場上,有時候確實需要一些非常手段。曾慶陽的淡定,源于他對局勢的精準判斷和對操作手法的自信。
“我明白了,曾總。”柳橙終于點頭,眼神變得堅定起來,“我會親自安排,確保動作隱蔽,方向精準。”
“很好。”曾慶陽重新靠回椅背,恢復了之前的從容,“去吧,把握好火候。這把火,要燒得旺,但又不能燒到我們自己身上。”
柳橙領命而去,辦公室內恢復了安靜。曾慶陽的目光再次投向窗外城市的繁華景象,眼神深邃。他知道,不光是他,恐怕每團外賣公司也會這么做。
畢竟兩家公司投入了這么多,要是就這樣結束了,那也太虧了。</p>