周春梅說道:“就是,這明顯的就是壞了,接觸不好,需要拍打才可以,但是回去之后,肯定還是不行。”
工程師說道:“我是工程師,我給檢測了,是沒壞,所以我要告訴你,檢測沒問題。”
楊小朋說道:“我不明白,你們就是個修電腦的,還說自己是工程師,就算你是工程師,那你為什么修不好,我們可以跑兩次了。”
“老公,你還不明白嗎?”周春梅說道,“我們是在保修期,如果我們不在保修期里面,他們肯定是讓我們掏錢換鍵盤板的。”
楊小朋聽了之后,頓時就明白了。
現在是保修期,他們不給你換,但是等到你不在保修期內了,他肯定讓你掏錢換。
楊小朋對工程師說道:“我也是明白了,你們就是糊弄消費者吧,這如果我的電腦,超過保修期了,你們是不是就讓換鍵盤了?”
工程師滿臉的尷尬,說道:“我們給你檢測了,確實沒壞,所以沒法換鍵盤。”
“既然沒壞,既然檢測正常,那為什么不能用?”
“我剛才拍了之后,不是可以了?”
楊小朋說道:“要拍了之后,才可以用,這很明顯,就像是神經病一樣,時好時壞。時好時壞也算是有問題!”
周春梅說道:“你們真的會糊弄人,耽誤我們兩天的時間,你還沒給我們修好。”
工程師說道:“我們給檢測了,就是沒毛病。”
楊小朋說道:“你技術那么差,既然不會修,那就辭職!”
楊小朋說著,就拿出了手機,給他們售后總部打了投訴電話。
電話打通了之后,楊小朋就把這個事情,大概的描述了下。
對方還是很客氣的,讓楊小朋在等會,他說會和這家售后聯系的。
楊小朋就掛了電話,等對方回話。
沒多久,對方就打來了電話。
電話接通之后,楊小朋說道:“你好。”
“你好。”對方說道,“我和我們的工程師談了,他的訴求是,要不再檢測一下。”
楊小朋聽了之后,頓是就上火了,說道:“是我投訴他們的,你這還整上了他們的訴求,你們狗蛋電腦是真的不行的,他都檢測兩天了,就是電腦的鍵盤換了,換了之后,肯定就好了,但是他們就是不給換,非要糊弄消費者!”
“可是,我們的工程師,說了,檢測沒問題。”
“那是你們的工程師,水平不行,沒問題,為什么不能用?”
對方估計也是考慮到這個問題,既然沒問題,為什么不能用?
他說道:“要不我再問問?”
楊小朋掛了電話,他并不想在這里耽誤時間了。
他掛了電話之后,說道:“老婆,沒必要在這耽誤時間了,我們還是回去吧,不行就打消費者協會的電話。”
周春梅說道:“好的老公,我們回去打消費者協會會的電話。”
于是,兩個人就出去了。
到了停車場,周春梅開車,兩個人出去的時候,還交了三十塊錢的停車費。
剛出去,楊小朋的手機就響了起來。
他一看,是狗蛋電腦的售后電話。
楊小朋接通了之后,對方說道:“我問我們的工程師了,他說那你可以回去,他們再給檢測一下。”
楊小朋說道:“都檢測兩天了,也沒檢查好,他們無所謂的,這是他們的工作,我們沒時間這么耽誤,耽誤這兩天的錢,買一車電腦都夠了。”</p>