看著一心奶茶分店生意興隆,陸向陽心中也暗自慶幸當初的決定是正確的。
可現在要面臨的問題是,要想讓奶茶店品牌持續發展。
就必須不斷創新,提升品質。
還有就是服務質量也必須跟得上。
于是,接下來,張瑜又著手研發新的奶茶口味。
還有就是形成一套成熟的員工培訓計劃。
現在一心奶茶店已經有8家店鋪。
規模拉大以后,就必須形成一套完整的運營模式。
周三上午課程結束后,陸向陽便去了奶茶店和張瑜商議運營的事。
“陸總,我以為除了培訓模式化,還可以定做員工服,上班期間佩戴帽子和口罩,形成標準化管理。”
張瑜把早已想好的事,都說了出來。
“說得不錯,還有嗎?”陸向陽鼓勵道。
“另外,我覺得我們可以設立一套員工激勵機制。”
“繼續!”
張瑜補充說:“比如可以搞一個月度、季度、年度優秀員工評選,給予一定的獎勵,這樣能更好地提升員工的工作積極性。”
陸向陽點了點頭,覺得張瑜的建議很有道理。
確實如此!
要想讓員工們更有主動性投入工作,除了必要的培訓和管理,適當的激勵也是必不可少的。
多勞本就該多得,這對打工人來說,才特么是最質樸的道理!
“好,那就這么定了。”
陸向陽當即拍板:“你負責把員工激勵機制的方案制定出來,然后我們再一起討論完善。”
“好的!”
張瑜應了一聲,正準備繼續商議。
突然崔悅的電話打了進來。
“喂?”
“老板,不好了!”
電話那邊,崔悅的聲音急促而顫抖,還能聽見刺耳的摩托車轟鳴聲。
“發生什么事了?”
“有三個男的騎著摩托車停在店門口,故意轟油門嚇跑客人,已經趕走好幾撥顧客了!”
陸向陽眉頭瞬間擰成了一個結,依然平靜開口:
“你別急!先告訴我人有沒有事?”
“人都沒事……就是他們把摩托車停在店門口,就是一直轟油門,轟趕客人。”
瑪德!
跟老子玩這套?
陸向陽一聽就知道是誰干的。
只是這手段也太低級了,都踏馬什么年代了。
大學校園,和諧社會,你給我來這個?
“你就在店里不要出去,我馬上過來,另外,不要給老板娘打電話,等我來處理。”
掛斷電話,陸向陽騎上小電驢就直奔美院奶茶店。
“陸總,你可要注意安全啊!”
就在這時,王立國和杜賓、葛云飛正悠悠蕩蕩走了過來。
然后就看見陸向陽火急火燎的騎著小電驢飛馳而去。
“老陸,你干嘛呢?”
可這時陸向陽已經騎著電瓶車走遠了。
王立國看了一眼張瑜,問道:
“怎么了?是發生什么事了嗎?”
張瑜也有些急切,穩住情緒說道:
“有人在美院奶茶店鬧事。”
“什么?艸!”
杜賓一聽就急了,雖然他個子最小,可這樣的事,他第一個跳了出來。
“走,老葛,咱們得趕過去幫忙。”
“那必須的!”
葛云飛也是氣血涌了上來,平日里吵吵鬧鬧,相互調侃。