趙軻被分到涂裝車間實習,他在電泳檢查班拆裝四門兩蓋,將無法返修的四門兩蓋扛去報廢場,然后換上品質合格的四門兩蓋。
每天早上八點開工,下午五點落班,業余時間打球上網,趙軻的生活狀態是循規蹈矩按部就班,在鄉下呆久了確實有點無聊。
三個月的車間實習結束,趙軻分到了銷售部銷售科,開放式的辦公區隨處可見帶有銷售部門特色的標語,諸如“708L大賣”、“打好第四季度保衛戰”、“確保中高端轎車年度銷量冠軍”等等。
在師傅的指導下,趙軻很快進入了銷售科的工作狀態,他初到銷售科的日常是學習資料、做資料。
提車、終端、市占率、庫存、來電量、到店量、試乘試駕率、成交率……這些是本品的KPI,數據來源是全國各家4S店,趙軻在TCRB銷售系統里提取原始數據,做成KPI報告。
雅閣、天籟、帕薩特、君威、索納塔、蒙迪歐……這些主流合資品牌的B級中高端轎車是708L的核心競品。
競品數據不是現成的,需要趙軻自己去收集、整理,提煉出有價值的信息,做成競品分析報告。
這一代的雅閣是第七代雅閣,不說別的,僅僅是“第七代”就突出了雅閣的光輝歷史。爛車早就停產了,能延續七代的車型值得尊敬。
第七代雅閣的2.0L主銷版本是21.98萬的2.0L舒適版,其廠家指導價與第六代708L的2.0L高配一模一樣。雅閣是最重要的競品。
雅閣的TP有所波動,全國各地的廣本經銷商給出了幾千塊到幾萬塊的店端優惠幅度。
“敏姐,在某些地區,雅閣的終端價格優惠程度較高,搶走了我們不少訂單。對策應該怎么寫呢,鼓勵我們的經銷商加大優惠力度?”趙軻詢問他的師傅梁敏。
“別,千萬別這么寫。”梁敏掏出一把車鑰匙,說到:“你來開車,我們去廣大永喜店,你要多去店里走訪。”
趙軻開著梁敏申請的公務車來到馬場汽車城廣大永喜店,這是他們品牌的本品店。
店內人頭攢動,生意興隆,梁敏跟財務經理談事情,趙軻在展廳、車間游走觀察,他不是第一次來這家店,之前來過一次。
因為工作關系,趙軻認識了一位靚女,她叫林佑欣,是店里的銷售顧問。
“阿欣,你這月賣了多少輛車?”趙軻問到。
“嘿嘿,8輛,其中五輛2.4L。”林佑欣笑嘻嘻的說,元氣滿滿的樣子。
林佑欣這種銷售顧問的底薪很低,她的生活質量全靠銷售提成,一輛2.0L提成500~600元,一輛2.4L提成800~1000元。
“不錯啊。”趙軻心說你賺的比我多。
“趙老師指導有方。”
“你經手的這8輛車,成交價是多少?”趙軻在系統里可以查到廣大永喜店每一輛車的TP(終端價格),從而得到整個店的TP,但具體到每一位銷售顧問,需要良性互動,口頭交流。
全是按MSRP(廠家指導價)成交的,我手頭沒有TP優惠額度,所以不敢給客戶優惠呢,頂多送精品。林佑欣如實說到,然后提了點想法,同城的廣本店、東風日產店,他們的雅閣、天籟在TP上有很大的浮動空間,這是廠家默許的行為,搶走了我們店一定數量的訂單,我有五個戰敗客戶,戰敗給了雅閣、天籟。